* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Responsável por apoiar a gestão da carteira de prêmios em aberto, atuando no acompanhamento, cobrança e negociação junto a clientes, corretores e área comercial, com foco na redução da inadimplência e no cumprimento dos prazos estabelecidos pela Seguradora.
Responsabilidades e atribuições:
- Realizar o acompanhamento e a cobrança de prêmios vencidos, por meio de relatórios e sistemas internos, garantindo a evolução da recuperação de crédito;
- Atuar nas negociações com clientes, corretores e tomadores, buscando alternativas para regularização de débitos;
- Efetuar cálculo de juros, emissão de boletos e acompanhamento dos pagamentos acordados;
- Controlar e acompanhar processos de cancelamento de apólices por inadimplência, garantindo conformidade com os procedimentos internos;
- Realizar a inclusão e exclusão de registros em órgãos de proteção ao crédito (ex: SERASA), conforme políticas vigentes;
- Atender clientes e parceiros (corretores), prestando suporte em demandas relacionadas à cobrança e regularização de pendências;
- Encaminhar casos para cobrança judicial, reunindo e direcionando a documentação necessária ao jurídico ou escritórios parceiros;
- Elaborar e atualizar relatórios gerenciais de cobrança, incluindo indicadores de inadimplência, acordos realizados e previsões de recebimento;
- Seguir a régua de cobrança e os procedimentos operacionais definidos pela área, garantindo padronização nas atividades;
- Apoiar o cumprimento dos SLA’s da equipe e contribuir com a organização das demandas operacionais;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de cobrança, contribuindo para aumento de eficiência e resultados.
Requisitos e qualificações:
- Ensino superior em andamento em Administração, Economia ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em seguros será considerado um diferencial;
- Conhecimento intermediário do Pacote Office (com foco em Excel);
- Experiência com o sistema SAP será um diferencial.
Benefícios:
- VR (R$ 997,70/ mês);
- VA (R$ 771,13 / mês);
- Plano de Saúde SulAmérica Apartamento;
- Plano Odontológico SulAmérica;
- PLR;
- Vale Cesta de Natal Alelo R$ 771,13;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche ou Babá (R$ 502,29 até 6 anos);
- Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
- Day off no dia do seu aniversário;
- Antecipação do 13º no mês de maio;
- TotalPass;
- OnHappy.
- Modelo de trabalho: Híbrido
- Modelo de contratação: CLT
- Local: Belo Horizonte/MG
Todas as nossas vagas são inclusivas a Pessoas com Deficiência (PCD) e todas as diversidades.
