* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é muito eu
E trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira
Referência no varejo de moda, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!
Trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados) é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.
Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.
Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.
Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos.
Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.
Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!
Se você se identifica com a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.
Responsabilidades e atribuições
- Responsável por planejar, implementar e acompanhar iniciativas de cobrança orientadas a resultados, assegurando a evolução contínua dos processos, com foco na otimização de custos e no ganho de eficiência operacional;
- Analisar indicadores de Cobrança Digital;
- Parametrizar regras no CRM de Cobrança;
- Criar templates de comunicação por canal de cobrança;
- Definir a jornada do cliente por segmentação e canal;
- Garantir o cumprimento de metas e prazos;
- Acompanhar indicadores e elaborar relatórios gerenciais;
- Estruturar e implementar régua de cobrança digital;
- Maximizar os resultados da cobrança;
- Criação de árvore de cobrança digital;
- Acompanhar e analisar resultados;
- Criar testes e pilotos de cobrança;
- Ajuste de fluxo de régua de cobrança; Aprovação de negociação de acordos.
Requisitos e qualificações
- Curso superior completo;
- Experiência na gestão da carteira de cobrança de produtos financeiros;
- Ter domínio em Excel, Banco de Dados, Planejamento, Control Desk, MIS e CRM de Cobrança;
- Ter participado da implantação e/ou atuado em operações de cobrança física, digital e gestão de projetos;
- Experiência no acompanhamento de fornecedores de cobrança;
- Disponibilidade para viagens e visitas aos fornecedores;
- Ter atuado como responsável pelo resultado de Cobrança.
Informações adicionais
O que oferecemos?
- Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
- Dr. Confidencial (Apenas para Cadastrados) - Telemedicina e Teleterapias;
- Convênio Farmácia com desconto em folha;
- Totalpass;
- Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
- Bônus anual;
- Estacionamento (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP);
- BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!
- Horário flexível;
- Férias Semestrais;
- Desconto em compras nas lojas Confidencial (Apenas para Cadastrados) e e-commerce.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Currículos
- Etapa 3: Avaliação de Currículos
- Etapa 4: Entrevista Inicial
- Etapa 5: Entrevista Final
- Etapa 6: Contratação
Nossa História
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma das maiores redes de varejo de moda no mundo. De origem holandesa, foi fundada em 1841 pelos irmãos Clemens e August, cuja união das iniciais de seus nomes resultou na marca Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nessa trajetória de sucesso, em 1976 foi inaugurada a primeira loja no Brasil, no Shopping Ibirapuera, em São Paulo. Atualmente, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) está presente em todos os estados do território nacional com mais de 330 lojas. Claro que, desde a sua primeira unidade, muita coisa mudou, mas a filosofia de trabalho continua a mesma: entendemos as pessoas, suas necessidades, evoluções, sua relação com a moda e as tendências, e traduzimos isso em uma experiência vibrante e completa. Esse é o nosso jeito de criar combinações para impulsionar e inspirar o pertencimento de cada pessoa.
A gente se encontra na Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Por aqui, acreditamos que nós podemos impactar positivamente as pessoas para que sejam o que desejam ser por meio da moda. Cada associada e associado traz consigo a alegria, a vibração e a energia para transformar o varejo e a moda no Brasil.
Somos muitos e únicos, cada um trabalhando para dar vida ao nosso propósito.
Além disso, há experiências que só a Confidencial (Apenas para Cadastrados) pode oferecer: ambiente leve, informal e divertido; valores e compromissos inegociáveis para a sociedade; desenvolvimento profissional no varejo; e conexão com uma marca de renome e que entrega resultados consistentes.
Nós vestimos as mudanças! Esse é o nosso DNA!