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Analista de CRM Pleno (Salesforce Marketing Cloud) - Netshoes

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPSão Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Pleno

Sobre nós

Netshoes acredita que seu ritmo basta. A maior do varejo online de esporte também é a marca de lifestyle esportivo que há 25 anos entrega esporte na casa dos brasileiros com segurança, confiabilidade, qualidade e ótimo custo benefício. “Vai no seu ritmo” é reconhecer que cada um tem seu tempo e que o ritmo do esporte te ajuda a estar sempre em movimento. Que se conhecer e se sentir bem são atos corajosos que juntos ao esporte promovem revoluções individuais e coletivas. Vai, vai no seu ritmo e vai.

Descrição do Cargo

Como será o seu dia a dia

Estamos em busca de um (a) Analista Pleno de Salesforce Marketing Cloud com viés técnico e analítico, ou seja, que combine excelência técnica com uma visão estratégica de dados. Este (a) profissional será o (a) principal responsável por garantir a performance e a automação do nosso CRM. O foco da posição é operar a plataforma com excelência, utilizando dados para impulsionar resultados e aprimorar a experiência do cliente. Seu papel é operar o Marketing Cloud com uma visão estratégica e técnica, focado (a) em transformar dados em valor. Você será o (a) guardião (ã) da arquitetura de dados de CRM, responsável por coletar, limpar e analisar informações para que possamos criar jornadas de cliente personalizadas e que unam todos os canais. Seu papel será crucial para explorar o Salesforce Data Cloud, construindo a base de dados necessária para identificar insights, otimizar campanhas e aprimorar continuamente a experiência do cliente.

  • Arquitetura de Dados e Automação:
    • Configurar, otimizar e solucionar automações no Automation Studio, desenvolvendo queries SQL para viabilizar segmentações, ETLs e personalizações complexas;
    • Estruturar e gerenciar o modelo de dados no Contact Builder e Data Cloud, garantindo a integridade, qualidade dos perfis únicos de clientes;
    • Liderar processos de melhoria e higienização da base de dados (Data Extensions e Data cloud) e colaborar com a equipe de TI para otimizar a sincronização de dados com a plataforma.
  • Jornadas do Cliente e Personalização:
    • Arquitetar, implementar e gerenciar réguas e jornadas multicanal complexas no Journey Builder e no Data cloud;
    • Construir segmentações dinâmicas e estratégicas com base em dados comportamentais, transacionais e de perfil para garantir a máxima relevância das comunicações.

Precisamos que você já tenha:

  • Experiência como Analista Salesforce Marketing Cloud, com foco na operação técnica da plataforma;
  • Competência em SQL para manipulação, clusterização e segmentação de bases de dados;
  • Domínio dos principais módulos do SFMC: Studios: Email Studio, Mobile Studio e Automation Studio. Builders: Journey Builder, Content Builder e Audience Builder.

Será incrível se você tiver:

  • Experiência em processos e metodologias ágeis (ex: Scrum);
  • Experiência com implantação de Salesforce Marketing Cloud;
  • Certificação oficial Marketing Cloud Email Specialist ou Marketing Cloud Consultant;
  • Conhecimento em linguagens de programação como JavaScript ou AMPscript.

Modelo de Trabalho

Adotamos o modelo híbrido de trabalho, que une a flexibilidade do trabalho remoto à interação presencial no escritório, oferecendo um equilíbrio entre as diferentes formas de colaboração e bem-estar.


‘’Se você busca um ambiente de crescimento e desafios, Vem ser feliz!"


Nossos valores nos unem e nossas diferenças nos potencializam como um grupo. Mais do que igualdade, buscamos equidade: Aqui, temos espaço para sermos autênticos, independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, clero ou deficiência.