* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
E aí, tudo azul por aí? 💙
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é a locadora do futuro: 100% digital, movida a tecnologia, gente boa e paixão por transformar a forma como as pessoas se locomovem. A gente abre carro pelo app (sim, sem chave!) e acredita que inovação de verdade começa com um time engajado e com liberdade pra criar.
Estamos procurando uma pessoa para a posição de Analista de CRM PL, alguém que queira acelerar com a gente nessa jornada.
🏁 O seu papel por aqui:
Como Analista de CRM PL, você vai ter um papel chave na execução de estratégias para o engajamento dos usuários com a Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Mais do que entregar tarefas, a ideia é construir junto com autonomia, responsabilidade e espaço pra testar, errar e aprender.
🚧 O que você vai encarar no dia a dia:
Operar e evoluir nossas estratégias de CRM ao longo do ciclo de vida do usuário, com foco em ativação, retenção e geração de receita;
Planejar e executar jornadas automatizadas (onboarding, reativação, engajamento), conectando dados de comportamento a comunicações relevantes;
Traduzir dados em ações, analisando performance das campanhas e propondo melhorias contínuas em segmentação, canais e mensagens;
Conduzir testes estruturados (mensagens, ofertas, timing, canais) para gerar aprendizados e ganho incremental;
Trabalhar próximo das áreas de Mídia, Criação e Produto, para garantir consistência na experiência do usuário e evolução das estratégias de relacionamento;
🧰 O que esperamos de você:
- Experiência relevante em CRM especialmente considerando negócios digitais (apps e plataformas de serviços), com foco em ciclo de vida do usuário;
- Boa capacidade analítica, com leitura de métricas como ativação, retenção, engajamento e receita por usuário;
- Experiência com ferramentas de CRM/automação (ex: Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Braze, etc.);
- Organização e atenção a detalhe para estruturar jornadas, segmentações e execuções com qualidade;
- Perfil proativo e curioso, com interesse em testar, aprender rápido e evoluir continuamente a operação;
🚙 O que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) oferece pra te apoiar nessa jornada?
- Salário competitivo no modelo PJ, alinhado com o mercado;
- Saúde em dia: plano de saúde SulAmérica pra cuidar de você.
- Sorriso garantido: plano odontológico Bradesco.
- Corpo em movimento: acesso ao Wellhub ou Totalpass pra treinar do seu jeito.
- Confidencial (Apenas para Cadastrados)Free todo mês: R$ 1.000 pra usar nossos carros como quiser.
- Pausa merecida: 30 dias de recesso remunerado depois de 12 meses com a gente.
- Parabéns com folga: Day Off no seu aniversário pra comemorar como quiser.
- Licença maternidade estendida: mais tempo pra viver esse momento com tranquilidade.
- Licença paternidade: presença garantida nos primeiros dias mais importantes.
- Bônus: Atrelado ao atingimento de metas da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e individuais.
🌱 Nosso jeito de trabalhar:
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é feita por gente real, que erra, aprende, cresce e faz acontecer. Por aqui, autonomia anda junto com responsabilidade. A gente valoriza um ambiente seguro pra falar o que pensa, construir com liberdade e ter conversas difíceis com respeito.
A gente valoriza pessoas que aprendem, se desafiam e querem gerar impacto de verdade.
Se viu aqui? Então se inscreve e vem com a gente transformar a mobilidade urbana! 💙🚙