* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Local: São Paulo – Presencial
Principais atividades
- Registrar e acompanhar chamados em ferramenta de atendimento, realizando troubleshooting até a resolução;
- Atualizar os chamados com informações das atividades executadas;
- Interagir com outras áreas resolvedoras, quando necessário;
- Realizar logística semanal e atendimento de Field Service interno em laboratório;
- Apoiar na criação e atualização de procedimentos internos;
- Entender as necessidades dos usuários e atender conforme processos definidos;
- Executar testes em equipamentos e realizar manutenção de hardware.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Ensino superior cursando ou completo em TI, Telecomunicações ou Elétrica (diferencial);
Experiência
- Vivência como técnico de microinformática.
Conhecimentos técnicos
- Testes básicos de elétrica;
- Noções de redes;
- Microinformática;
- Técnicas de atendimento ao usuário.
Habilidades
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Proatividade e iniciativa;
- Trabalho em equipe;
- Raciocínio lógico e analítico.
Diferenciais
- Interesse em atuar com telecomunicações e infraestrutura;
- Facilidade de aprendizado e adaptação a novos processos.
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial