* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- Há 10 dias
Qualificações
- CRM software
- Graduação
- Habilidades em Informática
- Liderança
Descrição completa da vaga
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com teleatendimento ativo e receptivo, oferecendo suporte, boas-vindas e acompanhamento aos novos estabelecimentos da rede Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Responsabilidades
- Realizar contato via teleatendimento com estabelecimentos recém-integrados à rede Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Executar boas-vindas, treinamentos de portais e sistemas e realizar implantação de POS;
- Atualizar planilhas e registrar informações das atividades realizadas diariamente;
- Dar andamento às demandas na esteira de atividades do CRM (Sales Force);
- Realizar treinamentos da Ágilli;
- Acompanhar processos de instalação de TEF e Vans;
- Realizar outras atividades relacionadas ao cargo, conforme solicitado pela liderança.
Escolaridade
- Ensino Superior cursando.
Experiência
- Experiência prévia com teleatendimento ativo e receptivo.
Informática
- Conhecimento intermediário em informática.
Outros Conhecimentos
- Domínio do pacote Office, com ênfase em planilhas de Excel;
- Desejável conhecimento em técnicas de atendimento remoto;
- Desejável experiência com CRM (Sales Force).