* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Estamos buscando um (a) Analista de Operações Comerciais para atuar em uma das maiores importadoras de vinhos do Brasil!

A missão do cargo é garantir eficiência, organização e inteligência operacional em toda a jornada comercial, apoiando as equipes de vendas por meio da gestão de leads, monitoramento do funil comercial, integração de informações e acompanhamento dos indicadores de desempenho.

Venha fazer parte desse time! Estamos no mercado há 27 anos representando importantes marcas internacionais de vinhos, azeites e alimentos de Portugal, Espanha, Itália, Malásia, Argentina e Chile.

Você é uma pessoa comunicativa, gosta de lidar com pessoas e é motivado por desafios, tem paixão por vendas, disposição para aprender sobre os produtos e habilidade para negociar, acompanhar pedidos e garantir uma experiência positiva para os clientes desde o primeiro contato até o pós-venda?

Inscreva-se nesse oportunidade!

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar, triar e qualificar leads provenientes de campanhas digitais;
Realizar o primeiro contato com potenciais clientes, identificando oportunidades com perfil aderente;
Direcionar leads qualificados para a equipe comercial;
Monitorar continuamente o funil de vendas no CRM;
Identificar negociações paradas e apoiar estratégias de reativação;
Prestar suporte técnico-comercial aos clientes do e-commerce;
Esclarecer dúvidas e acompanhar a jornada de compra dos clientes digitais;
Atualizar, integrar e cruzar informações entre estoque, portfólio, tabelas de preços e promoções;
Elaborar e manter cadastros de clientes e grandes redes;
Acompanhar demandas operacionais e logísticas junto às áreas internas;
Estruturar, consolidar e atualizar relatórios comerciais e indicadores de desempenho (KPIs);
Apoiar a gestão comercial com análises e informações estratégicas para tomada de decisão.

Requisitos e qualificações

Esperamos que você tenha

Ensino Superior completo ou em andamento (Administração, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas).
Experiência prévia com ferramentas de CRM e rotinas de operações comerciais ou backoffice de vendas.
Excel Intermediário a Avançado.
Excelente comunicação verbal e escrita corporativa.
Perfil resolutivo, proativo, com alta atenção aos detalhes e orientação a prazos.
Experiência com gestão de leads.
Conhecimento em elaboração de relatórios e controles comerciais.
Excelente comunicação verbal e escrita.

E será um diferencial se você tiver

Experiência em empresas de varejo, distribuição ou bens de consumo.
Conhecimento em ferramentas de Business Intelligence (Power BI ou similares).
Conhecimento em automação de processos comerciais.
Familiaridade com plataformas de e-commerce.
Experiência com análise de dados comerciais e performance de vendas.
Vivência com suporte operacional entre áreas comerciais e logísticas.

Além disso, consideramos competências importantes

Perfil analítico.
Organização.
Atenção aos detalhes.
Excelente comunicação.
Proatividade.
Senso de urgência.
Perfil resolutivo.
Facilidade para trabalhar com múltiplas demandas.
Capacidade de priorização.
Boa gestão do tempo.
Colaboração e trabalho em equipe.
Orientação para processos.
Orientação para resultados.
Adaptabilidade.
Comprometimento com prazos e qualidade das entregas.

Cultura de Inovação e Crescimento Humanizado!

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que a cultura organizacional é a chave para o sucesso de qualquer empresa.

Estamos comprometidos em criar um ambiente onde a inovação, o respeito e o crescimento pessoal sejam a base de nossas interações.

Valorizamos a diversidade e a inclusão, garantindo que todos os nossos parceiros, colaboradores e clientes se sintam acolhidos e motivados a alcançar seu máximo potencial. Ao fazer parte da nossa equipe ou de uma das empresas que atendemos, você estará contribuindo para um propósito maior: transformar o mercado de trabalho através de conexões humanas significativas.

Analista de Operações Comerciais