* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
O que estará sobre seus cuidados:
Buscamos uma pessoa para atuar na estruturação, análise e evolução dos processos organizacionais, contribuindo para o fortalecimento da arquitetura de processos corporativa, melhoria de desempenho e governança.
Esse papel é estratégico na conexão entre a estratégia, as áreas de negócio e a execução operacional, apoiando a padronização, eficiência e geração de valor para a companhia.
Responsabilidades e atribuições
Além de cuidar, você precisa ter conhecimento em:
- Apoiar a construção e manutenção da arquitetura de processos (macroprocessos, processos e subprocessos), garantindo padronização e consistência metodológica;
- Atuar na governança de processos, participando de fóruns, definição de papéis e acompanhamento de indicadores;
- Trabalhar junto aos donos de processos (process owners), apoiando decisões e melhorias contínuas;
- Realizar análises de processos com visão ponta a ponta (E2E), identificando impactos entre áreas e possíveis rupturas (handoffs);
- Definir e acompanhar indicadores de desempenho de processos (KPIs), apoiando análises e tomadas de decisão;
- Conduzir iniciativas de melhoria, automação e transformação digital, integrando processos de negócio e tecnologia.
Requisitos e qualificações
O que é importante você ter:
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, TI ou áreas correlatas;
- Vivência com projetos de melhoria contínua ou transformação.
Conhecimentos técnicos
- BPMN (obrigatório);
- Lean e/ou Six Sigma (obrigatório);
- Conceitos de BPM (CBOK);
- Noções de arquitetura de processos;
- Indicadores, métricas e análise de dados;
- Ferramentas de modelagem de processos (diferencial);
- Pacote Office em nível avançado.
Diferenciais:
- Certificação Lean Six Sigma Green Belt;
- Pós-graduação (não obrigatória);
- Interesse por transformação digital e melhoria contínua;
- Perfil colaborativo e orientado a resultados.
Informações adicionais
Como Cuidamos de você:
Benefícios:
- Seguro Saúde;
- Seguro Odontológico;
- Seguro Decesso;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- 13ª Cesta de Alimentação;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Plano de Previdência Privada;
- Auxílio Creche e/ou Babá;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Wellhub;
- Day off para comemorar seu aniversário;
- Universidade Corporativa com mais 500 cursos;
- Programa de Saúde Integrada: mental, social, financeira e física.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente e Cultura
- Etapa 3: Entrevista com Liderança
- Etapa 4: Case
- Etapa 5: Contratação
Venha fazer parte de um time especialista em Cuidar!
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma empresa BB Seguros, holding que concentra os negócios de seguridade do Banco do Brasil. Atuamos nos ramos de Vida, Habitacional, Rural e Massificados (Residencial, Empresarial, Condomínio e Máquinas e Equipamentos), sendo a seguradora líder nacional nos ramos em que atua. Mais de 2.100 colaboradores, distribuídos entre São Paulo (Sede), Franca (Central de Relacionamento e Negócios) e outros estados (time Comercial) formam um time especialista em cuidar que trabalha todos os dias para trazer soluções simples, ágeis e convenientes, cuidando de pessoas e protegendo o que é valioso para elas, em todos os momentos de suas vidas.