* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
Estamos em busca de um(a) Analista Pleno de Produtos – Rentabilização de Clientes para integrar o time responsável por identificar oportunidades de aumento de receita, estruturar análises e apoiar estratégias que ampliem o valor da nossa base de clientes.
Aqui, acreditamos em colaboração, excelência, inovação e foco genuíno no cliente. Somos movidos pelo propósito de levar qualidade a todos, e valorizamos profissionais curiosos, analíticos, com senso de dono e vontade de aprender continuamente.
Você fará parte de uma equipe dinâmica, com forte interação com áreas como Marketing, CRM, Produto, BI, Pricing e Operações — sempre com espaço para contribuir, propor ideias e transformar dados em impacto real no negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Preparar e analisar a base de clientes para reajustes anuais, com critérios claros de elegibilidade e segmentação.
- Realizar análises estruturadas para identificar oportunidades de rentabilização, upsell e cross-sell.
- Desenvolver estudos, relatórios, dashboards e apresentações executivas para públicos diversos.
- Levantar hipóteses, gerar insights acionáveis e apoiar decisões estratégicas.
- Contribuir para a construção de estratégias personalizadas para diferentes perfis de clientes.
- Automatizar ou estruturar processos analíticos, aumentando eficiência e escalabilidade.
- Atuar de forma integrada com áreas de negócio e áreas técnicas, apoiando desenvolvimento, priorização e implementação das iniciativas.
- Comunicar conclusões de forma clara, estruturada e orientada à tomada de decisão.
- Vivência prévia em Produto, CRM, Marketing, Negócios, Planejamento, Estratégia ou áreas correlatas.
- Experiência com análises estruturadas que apoiam decisões de negócio.
- Experiência na elaboração de apresentações executivas e storytelling com dados.
- Desejável experiência com projetos de rentabilização, pricing ou gestão de base.
Requisitos e qualificações
- Domínio avançado de Excel, incluindo manipulação de grandes volumes de dados, uso de fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas e construção de modelos analíticos de apoio à decisão.
- Noções de SQL para realização de consultas simples, garantindo autonomia na extração e exploração de dados no dia a dia.
- Familiaridade com ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau ou similares), com foco em leitura, interpretação e comunicação de insights.
- Facilidade na utilização de ferramentas de Inteligência Artificial como apoio às análises, estruturação de hipóteses, exploração de cenários, automações simples e construção de materiais analíticos e apresentações.
- Forte capacidade analítica e visão de negócio, com habilidade para transformar dados e diagnósticos em recomendações práticas, claras e acionáveis.
- Comunicação estruturada e narrativa consistente, com habilidade para criar apresentações executivas que conectem análise, impacto e tomada de decisão.
Informações adicionais
Nossa empresa oferece um pacote de benefícios competitivo, que pode incluir:
- Plano de saúde.
- Plano odontológico.
- Vale-refeição e/ou vale-alimentação.
- Auxílio home office (quando aplicável).
- Acesso a programas de aprendizagem e desenvolvimento.
- Ambiente colaborativo, inovador e orientado a resultados.
- Oportunidade de atuar em projetos com impacto direto na experiência e valor da base de clientes.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa Atração e Seleção
- Etapa 3: Etapa Gestão
- Etapa 4: Carta Oferta
- Etapa 5: Contratação