* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
📍 Remoto
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), buscamos pessoas que querem construir o futuro junto com a gente. Somos movidos por tecnologia, comunidade e impacto real, e acreditamos que nosso maior diferencial são as pessoas.
💡 Sobre a Área
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), o time de Operações é responsável por garantir que todos os processos e fluxos do negócio aconteçam de forma eficiente, escalável e integrada, sendo peça-chave para assegurar a qualidade das entregas, a satisfação dos criadores e o funcionamento fluido das nossas áreas e produtos.
🎯 O que esperamos de você:
No dia a dia, você vai:
- Atender clientes via chat (Intercom) ou WhatsApp, com agilidade, clareza e empatia.
- Resolver dúvidas, propor soluções e garantir uma experiência positiva e acolhedora.
- Colaborar com outras áreas para melhorias constantes no produto e nos processos.
- Trabalhar com autonomia, organização e brilho nos olhos!
🧩 Para assumir esse papel, você precisará de:
Experiências:
Experiência com atendimento ao cliente (de preferência em empresas tech ou SaaS).
Atuação prévia com Intercom.
Vivência com atendimento online e/ou empresas da Creator Economy ou de infoprodutos.
Hard Skills:
Conhecimento em ferramentas de suporte e gestão de tickets.
Soft Skills:
Excelente comunicação escrita e verbal.
Proatividade e vontade constante de aprender.
Formação Acadêmica:
Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
Inglês é imprescindível.
✨ O que também valorizamos:
Nossas vagas são para qualquer pessoa, sem distinção de gênero, etnia, orientação sexual ou deficiência.
Se você se identifica com nosso propósito e quer crescer com a gente vem ser Linker!
🎁 Nossos benefícios:
- Plano de saúde e odontológico Bradesco Saúde (sem coparticipação)
- Cartão Caju Flash (R$ 660/mês) + Auxílio home office (R$ 120/mês)
- TotalPass (acesso à academias)
- Day Off de aniversário
- Auxílio cultura (R$ 50/mês via Caju)
- Equipamentos para home office (conforme política vigente)