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Analista de Suporte de TI | Infraestrutura

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPSão Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Nós somos a Skopia

Tecnologia, para nós, é transformação. Nascemos da fusão entre EclipsWorks e Nscreen, unindo expertises em cloud AWS, engenharia de software, dados e inovação digital para criar soluções que simplificam negócios e geram impacto real.

Fomos reconhecidos como a 2ª empresa que mais cresceu no Brasil em 2023 pela EXAME. Construindo tecnologia com propósito, com clientes como Rede D'Or, Claro e Sólides.

Nosso compromisso é com a entrega de soluções escaláveis, personalizadas e que façam diferença na vida das pessoas.

Sobre a posição:

Você irá atuar em um escritório de advocacia com atuação consolidada e ambiente corporativo, que valoriza organização, confidencialidade e excelência no atendimento interno. A área de TI é estratégica para garantir a continuidade das operações e o suporte adequado aos advogados e áreas administrativas.

Será responsável por garantir o funcionamento contínuo da infraestrutura de TI do escritório, prestando suporte técnico presencial aos usuários, atuando de forma preventiva e corretiva, além de fazer a ponte com fornecedores de tecnologia.

Como será seu dia a dia:

  • Prestar suporte técnico presencial de 1º e 2º nível a usuários (advogados e equipe administrativa).

  • Atuar na manutenção e monitoramento da infraestrutura de TI do escritório.

  • Gerenciar e dar suporte a estações de trabalho, notebooks, impressoras e periféricos.

  • Administrar contas de usuários, permissões e acessos.

  • Realizar atendimento a incidentes e requisições, garantindo rapidez e organização.

  • Atuar como ponto focal junto ao fornecedor de equipamentospara abertura, acompanhamento e validação de chamados.

  • Apoiar a implementação de melhorias de infraestrutura e segurança.

  • Garantir boas práticas de segurança da informação e confidencialidade.

  • Apoiar rotinas de backup, atualização de sistemas e inventário de ativos.

  • Documentar procedimentos e atendimentos.

Requisitos e qualificações:

  • Experiência prévia como Analista de Suporte de TI ou função similar.

  • Vivência com suporte presencial em ambientes corporativos.

  • Conhecimentos em infraestrutura de TI (hardware, redes, sistemas operacionais).

  • Experiência com ambiente Windows (Windows 10/11, pacote Office/365).

  • Conhecimento em Active Directory (criação de usuários, permissões, grupos).

  • Boa capacidade de comunicação e postura profissional para atendimento a advogados.

  • Organização, discrição e senso de prioridade.

Não é imprescindível, mas valorizamos:

  • Experiência prévia em escritórios de advocacia ou ambientes jurídicos.

  • Conhecimento em Microsoft 365 / Exchange / SharePoint.

  • Noções de redes (TCP/IP, VPN, Wi-Fi).

  • Experiência com ferramentas de chamados (Service Desk).

  • Conhecimento em políticas de segurança da informação.

O que oferecemos:

  • Modelo de Contratação CLT
  • TotalPass
  • Plano de saúde SulAmerica co-participativo
  • Cartão de beneficio Caju
  • Ambiente com autonomia, foco em resultado e aprendizagem contínua
  • Projetos relevantes com desafios reais de tecnologia e inovação
  • Oportunidade de atuar com cloud, IA generativa, arquitetura moderna Incentivo a certificações (como AWS) e desenvolvimento de carreira

Como é trabalhar na Skopia?

Resultado, criatividade, pragmatismo e comprometimento são os pilares que guiam nossa cultura. Aqui, valorizamos profissionais que pensam fora da caixa, buscam evolução constante e têm paixão por construir soluções que fazem a diferença.

Se você busca desafios reais, autonomia para criar e um time que joga junto, a Skopia pode ser o seu próximo passo.

Site oficial: https://Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br/