Analista de TI Junior

• Prestar suporte técnico aos colaboradores, realizando manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de tecnologia.
• Prestar suporte técnico em cabeamento estruturado, realizando instalações, manutenções e correções na infraestrutura de rede física da instituição.
• Administrar a infraestrutura de rede da instituição, garantindo a disponibilidade, integridade e o desempenho da rede cabeada e sem fio (Wi-Fi).
• Monitorar e solucionar incidentes relacionados à infraestrutura de TI, identificando a causa dos problemas e implementando soluções para minimizar impactos na operação.
• Realizar a criação, alteração e gestão de contas de e-mail corporativo, bem como controlar os respectivos acessos.
• Administrar os acessos dos usuários aos sistemas institucionais, incluindo a criação, alteração e bloqueio de permissões conforme solicitação e políticas internas.
• Prestar apoio na administração do sistema SISAC, realizando cadastros de usuários, concessão de acessos e suporte operacional aos colaboradores.
• Atuar como interface entre os usuários e a empresa responsável pelo suporte do SISAC, registrando chamados, acompanhando as demandas e validando as soluções implementadas.
• Configurar, instalar e realizar a manutenção de impressoras, controlando permissões de uso e garantindo seu pleno funcionamento.
• Gerenciar os acessos às pastas compartilhadas e demais recursos de rede, assegurando que as permissões estejam de acordo com as necessidades de cada colaborador.
• Administrar os serviços de internet, monitorando desempenho, disponibilidade e políticas de acesso.
• Gerenciar os ramais telefônicos da instituição, realizando configurações, liberações e alterações quando necessário.
• Apoiar projetos de implantação, atualização e migração de sistemas, equipamentos e demais soluções tecnológicas.
• Executar orçamentos, acompanhar fornecedores e supervisionar serviços relacionados à infraestrutura e tecnologia da informação, garantindo a qualidade das entregas e o cumprimento dos prazos.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos relacionados à tecnologia, propondo soluções que aumentem a eficiência, a disponibilidade dos serviços e a experiência dos usuários.
• Prestar suporte aos usuários quanto à infraestrutura, e-mails, sistemas corporativos e demais recursos de tecnologia, garantindo o funcionamento adequado das ferramentas de trabalho.
• Acompanhar a utilização do sistema SISAC na rotina operacional, identificando inconsistências, registrando ocorrências e atuando junto à empresa fornecedora para a resolução dos problemas.
• Apoiar as equipes assistenciais, administrativas e médicas na utilização dos recursos tecnológicos, prestando orientações e solucionando dúvidas relacionadas aos sistemas e à infraestrutura.
• Documentar procedimentos, configurações, inventário de equipamentos e demais ativos de TI, mantendo as informações atualizadas.
• Zelar pela segurança da informação, disponibilidade dos serviços de TI e cumprimento das políticas internas de tecnologia.

• Graduação em tecnologia da informação ou areas afins;
• Conhecimento em instalação e configuração de sistemas operacionais;
• Conhecimento em manutenção de computadores;
• Conhecimento em cabeamento estruturado;
• Desejável conhecimento em Active Directory.

• Salário compatível com o mercado;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Plano de saúde compartilhado;
• Bonificação por assiduidade;
• Plano funerário;
• Clude Saúde (Consultas gratuitas, clínico psicológico e nutricional)
• TotalPass
• Atendimento oftalmológico e desconto para familiares
• Auxílio babá ou creche até 06 anos.

GRUPO LEIRIA

Fundado com a missão de proporcionar cuidados oftalmológicos de excelência, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem uma trajetória marcada pela inovação e dedicação. Desde o início, buscamos integrar tecnologia de ponta com um atendimento humanizado, sempre focados em oferecer o melhor para nossos pacientes. Ao longo dos anos, crescemos e nos tornamos referência em saúde ocular, graças ao compromisso e à paixão de nossa equipe. E atualmente nos tornamos o Grupo Leiria, com crescimento e expansão não apenas de nossas instalações e atendimentos, mas também focado no crescimento do nosso time.

Aqui no Leiria de Andrade, nós acreditamos que cada detalhe conta quando se trata de garantir a qualidade de atendimento aos nossos pacientes. Desde a recepção até o atendimento médico, nós trabalhamos incansavelmente para garantir que cada paciente sinta-se bem-vindo, confortável e receba a melhor assistência possível.

Nossa equipe altamente capacitada e dedicada, que se esforça para oferecer um atendimento personalizado e humanizado em todos os momentos.

Nós acreditamos que o atendimento humanizado é fundamental para garantir que nossos pacientes se sintam seguros e confiantes em sua jornada de cuidado com a saúde ocular.

Nossos valores

• Foco na Solução: Em nossos processos, encontrar uma falha é apenas o primeiro passo para sua correção. Tratamos problemas e levamos soluções por meio de uma postura protagonista de quem faz acontecer e que não contamina negativamente o ambiente.
• Foco no Paciente: O paciente é, e sempre será, a nossa razão de existir. Ele deve, portanto, estar no centro de nossas decisões, direcionando nossas práticas de acordo com suas críticas e necessidades, para que, como resultado final, esteja sempre como prioridade a sua segurança e bem-estar..
• Foco na Gentileza: Sabemos que ser gentil com os outros é o mínimo dentro das relações estabelecidas com pacientes, fornecedores e colaboradores. Estamos sempre disponíveis para atender e solucionar o que estiver ao nosso alcance, acolhendo com empatia e compaixão nossos pacientes e seus familiares.
• Foco no Trabalho em Equipe: Aqui valorizamos o trabalho coletivo e colaborativo. Fazemos o que precisa ser feito, independente da posição, cargo ou hierarquia, pois entendemos que o nosso trabalho tem impacto direto no trabalho dos colegas. Formamos uma única engrenagem, e a responsabilidade significa a responsabilidade de todos..
• Compromisso Social: Temos consciência do nosso papel e da importância do trabalho que exercemos para a construção de uma sociedade mais justa e harmoniosa, compartilhando conhecimento para formação de novos profissionais, desenvolvendo novos métodos de tratamento e oferecendo, a todos, acesso a um atendimento médico digno e humanizado.

Ficou animado em crescer junto com a gente ? Com toda certeza aqui no Confidencial (Apenas para Cadastrados), a empolgação e dedicação por todo nosso processo de atendimento é nosso maior orgulho. Afinal, ser parte do Leiria de Andrade é isso. Então vem ser #teamgrupoleiria