* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
A área de Suporte a Correspondentes é responsável por oferecer atendimento completo aos parceiros que atuam com produtos de crédito consignado, incluindo Cartão Consignado, Cartão Benefício, FGTS e Crédito em Conta. Atua esclarecendo dúvidas sobre políticas, roteiros e processos, acompanhando as operações desde a proposta até a finalização.
Responsabilidades e atribuições
Suporte aos correspondentes, esclarecendo dúvidas relacionadas à operação de propostas dos produtos cartão consignado, cartão benefício, FGTS, crédito em conta e seguro prestamista.
Acompanhamento dos status das propostas e das políticas de convênios.
Atuação como interface com as demais áreas envolvidas nos processos.
Elaboração de relatórios de controle para acompanhamento e apoio à gestão.
Requisitos e qualificações
Ensino superior completo.
Experiência em atendimento e suporte por telefone.
Desejável vivência com produtos consignado e cartão consignado.
Conhecimento em Pacote Office básico.
Informações adicionais
No Daycoval, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.
Benefícios que Valorizam Você:
· Participação nos Lucros e Resultados: Mediante resultados do banco, conforme convenção coletiva.
· Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.
· Vale-Refeição/Alimentação
· Seguro de Vida
· Auxílio Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares.
· Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.
· Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas.
· Folga assiduidade: Um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades
· Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
Grupo Daycoval
O que você pensa quando alguém diz que existe uma excelente oportunidade de trabalho em um banco?
Um lugar onde as pessoas são secas? Um local onde só existe pressão e mais pressão?
Em alguns lugares pode até ser, mas aqui, no Confidencial (Apenas para Cadastrados), existe um clima diferente!
O Daycoval é uma instituição financeira com mais de 50 anos, especializada em crédito para empresas, para pessoa física (consignado e financiamento de veículos), produtos de câmbio (comércio exterior e remessa), gestão de recursos e investimentos.
Nosso DNA sempre rendeu à companhia grandes reconhecimentos e prêmios, como o de Melhor Banco de Middle Market do Brasil por dois anos, conforme os resultados medidos pela Austin Rating e pelo jornal O Estado de S.Paulo.
Esse reconhecimento, vai muito além de um “prêmio”. Para nós, ele demonstra o compromisso de toda a companhia em fazer, dia a dia, um lugar melhor para se trabalhar. E quando pensamos em um lugar melhor, não falamos apenas em benefícios e salários. Falamos em engajamento, em projetos diferenciados e muito mais!
Musicantes: leva aulas de música e canto gratuitamente para colaboradores;
Brincar de Viver: proporciona dinâmicas de teatro e cotação de histórias para quem tem desejo de ajudar o próximo com essa arte;
Programa de Qualidade de Vida: oferece, gratuitamente, projetos e eventos voltados à saúde e qualidade de vida, como a participação em corridas de rua, musicais, peças teatrais e exposições em museus.
E essa é só uma pequena parte do que temos por aqui!
Também temos uma importante missão com a sociedade! Por isso, promovemos campanhas solidárias e apoio direto, via doação ou lei de incentivo fiscal, para diversas instituições de renome.
Tudo isso torna possível a união entre a busca por resultados e o engajamento dos colaboradores com a sustentabilidade.
E não poderíamos deixar de falar que nós, do Daycoval, consideramos todos os talentos, independentemente de etnia, religião, cor, sexo, idade, condição de deficiência, nacionalidade, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outro motivo que caracterize discriminação pela legislação local.
Aqui, você pode ser você!
🚀Nosso propósito
É oferecer soluções financeiras com excelência, segurança e agilidade, contribuindo para o desenvolvimento de seus clientes e parceiros, seguindo preceitos de sustentabilidade econômica e responsabilidade social.
💙Nossos negócios
O grupo Daycoval tem outros negócios além do Confidencial (Apenas para Cadastrados):
Daycred - https://daycred.gupy.io/ - crédito para pessoa física (pessoal, consignado e financiamento de veículos)
Daycâmbio - https://daycambio.gupy.io - produtos de câmbio (comércio exterior e turismo)