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ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Manaus-AMEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

  • Descrição detalhada das atividades e responsabilidades:Fluxo Assistencial: Acolhimento do paciente; Apoio em consultas, exames e cirurgias; Suporte em demandas de autorização; Apoio em passagens e logística assistencial; Acompanhamento do fluxo assistencial junto às áreas internas e prestadores.
  • Formação Específica/Acadêmica: Ensino Superior em Andamento
  • Experiência desejada: Experiência com atendimento humanizado e gestão de conflitos;Conhecimento em análise e acompanhamento de NFs e demandas administrativas.
  • Conhecimentos técnicos desejados: Experiência com atendimento ao cliente interno e externo, Experiência com acompanhamento de demandas assistenciais e tratativas administrativas; Conhecimento em sistemas operacionais e pacote Office; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, senso de prioridade e acompanhamento de demandas. Desejável: Experiência em operadora de saúde e Conhecimento em normas da ANS e fluxos regulatórios.
  • Perfil Comportamental (Soft Skills) desejado: Perfil analítico e atenção aos detalhes; Capacidade de atuar sob pressão e com alto volume de demandas; Agilidade e dinamismo na condução de demandas e Organização e senso de prioridade.
  • Gestor imediato: Everton Naiva Costa
  • Descrição Rápida da Operação/Área: Contato direto com clientes empresariais, corretoras e RHs para resolutividade das demandas assistenciais, com apoio direto em consultas, exames, cirurgias e autorizações. Atendimento presencial e retorno pelos canais oficiais de comunicação, como e-mail, atendimento presencial e ligações, por exemplo.

Responsabilidades e atribuições

  • Descrição detalhada das atividades e responsabilidades:Fluxo Assistencial: Acolhimento do paciente; Apoio em consultas, exames e cirurgias; Suporte em demandas de autorização; Apoio em passagens e logística assistencial; Acompanhamento do fluxo assistencial junto às áreas internas e prestadores.
  • Formação Específica/Acadêmica: Ensino Superior em Andamento
  • Experiência desejada: Experiência com atendimento humanizado e gestão de conflitos;Conhecimento em análise e acompanhamento de NFs e demandas administrativas.
  • Conhecimentos técnicos desejados: Experiência com atendimento ao cliente interno e externo, Experiência com acompanhamento de demandas assistenciais e tratativas administrativas; Conhecimento em sistemas operacionais e pacote Office; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, senso de prioridade e acompanhamento de demandas. Desejável: Experiência em operadora de saúde e Conhecimento em normas da ANS e fluxos regulatórios.
  • Perfil Comportamental (Soft Skills) desejado: Perfil analítico e atenção aos detalhes; Capacidade de atuar sob pressão e com alto volume de demandas; Agilidade e dinamismo na condução de demandas e Organização e senso de prioridade.
  • Gestor imediato: Everton Naiva Costa
  • Descrição Rápida da Operação/Área: Contato direto com clientes empresariais, corretoras e RHs para resolutividade das demandas assistenciais, com apoio direto em consultas, exames, cirurgias e autorizações. Atendimento presencial e retorno pelos canais oficiais de comunicação, como e-mail, atendimento presencial e ligações, por exemplo.

Requisitos e qualificações

Obrigatório:


Desejável:

Informações adicionais

Carga horária:


Unidade: HAP - AM - POS VENDAS - INVENTUS POWER - EQUIPE



O que oferecemos?


Vale Alimentação;

Vale Transporte;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Convênio com Farmácia;

Seguro de Vida;

Auxílio Creche;

Totalpass;

Universidade Corporativa;

Clube de Vantagens Confidencial (Apenas para Cadastrados) (programa de descontos);

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Teste Situacional
  4. Etapa 4: Contratação

MUITO PRAZER, SOMOS A Confidencial (Apenas para Cadastrados): A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!

O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!


Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.

Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.

Gostou?

Então vem ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!