ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO -HOSPITAL DA MULHER

Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Confidencial (Apenas para Cadastrados). Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.

Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.

• Acolhimento empático ao(a) usuário(a) para identificação da demanda e orientações pertinentes presencial ou in loco;
• Registrar as informações em sistema próprio, garantindo a rastreabilidade das informações no setor;
• Zelar para guarda de documentações pertinentes ao setor;
• Elaborar documentos variados, atualizar cadastros, emitir e distribuir relatório pré-estabelecidos, de acordo com padrões e prazos estabelecidos pelo hospital da Mulher;
• Auxiliar na coleta de dados, visando alimentar os indicadores da área;
• Solicitar e receber materiais de expediente, visando o abastecimento da área, conforme demandado;
• Efetuar atendimento presencial, por telefone, e-mail, cartas e mídias digitais;
• Cumprir suas atividades laborais, conforme descrição de cargo e atribuições profissionais;
• Participar de reuniões de equipe, palestras e oficinas, quando solicitado para desenvolvimento e melhoria contínua;
• Discussão de caso com as áreas envolvidas.

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento Intermediário / Avançado em Pacote Office - Principalmente Excel;
• Desejável: Noções de técnicas administrativas / manejo e organização de arquivos e documentos.
• Vivências dentro do setor do SAU - SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO.

• Benefícios:
• Vale Alimentação
• Refeitório no Local
• Vale Transporte
• Auxílio Creche
• Seguro de Vida em Grupo
• Empréstimo Consignado
• Atendimento Ambulatorial e Odontológico - SP

• 
  Parcerias:
• Incentivo a Educação / Universidades
• SESC
• Gympass
• Translado - Estação Luz X Hospital da Mulher | Hospital da Mulher X Estação Luz

HORÁRIO: 08:00 ÀS 17:48 SEGUNDA À SEXTA

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) - Serviço Social da Construção Civil do Estado de São Paulo é uma entidade filantrópica, sem fins lucrativos, fundada em março de 1964 por um grupo de empresários do setor para atender aos trabalhadores da construção e seus familiares. Com sede na capital, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) mantém outras 12 Unidades Ambulatoriais no Estado de São Paulo, que realizam atendimentos médico-ambulatoriais, odontológicos, exames, serviços complementares e de apoio.

GESTÃO INTEGRADA DE SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO

Além da assistência prestada ao trabalhador da construção civil, o Confidencial (Apenas para Cadastrados), há mais de 25 anos assessora empresas de todos os setores/segmentos na gestão integrada de Saúde e Segurança do Trabalho (SST).

Conta com profissionais experientes e altamente qualificados em sua equipe própria, formada por médicos do trabalho, engenheiros e técnicos de segurança, além de especialistas com notório reconhecimento no mercado.

Um outro importante diferencial: o Confidencial (Apenas para Cadastrados) trabalha com o Sistema SOC, líder de mercado na área de gestão de SST.

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) auxilia as empresas na implantação e implementação de ações preventivas, visando a melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores, o aumento da produtividade e a redução dos custos operacionais.

ORGANIZAÇÃO SOCIAL DE SAÚDE - OSS

Por sua grande experiência na atenção à saúde e por já atuar como parceiro do Estado de São Paulo, retirando das filas do SUS milhares de usuários, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) foi convidado em 1998, a participar de processo de qualificação da primeira geração de Organizações Sociais de Saúde (OSS) do País. Para assumir a gestão de equipamentos de saúde em parceria com o Estado e Munícipio de São Paulo.