* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Administrativo

Nível: Junior

Você gosta de resolver problemas, analisar cenários e atuar em um ambiente dinâmico, que exige raciocínio rápido e tomada de decisão? Então essa oportunidade pode ser para você!

Buscamos um(a) profissional para atuar no suporte operacional às equipes de campo, fornecedores e áreas parceiras, garantindo a continuidade dos serviços e a disponibilidade dos equipamentos. A posição tem papel fundamental na coordenação e direcionamento de chamados, análise de ocorrências e apoio às operações em todo o Brasil.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento operacional por meio dos canais de comunicação da empresa (telefone, e-mail e sistemas internos).
Registrar, acompanhar e atualizar chamados em sistemas corporativos.
Direcionar atendimentos técnicos para equipes de campo e fornecedores.
Garantir a qualidade dos registros e informações cadastradas nos sistemas.
Apoiar a gestão de chamados, contribuindo para o controle orçamentário.

Requisitos e qualificações

Ensino superior cursando ou completo em Administração, Economia, Engenharia, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
Conhecimento intermediário em Pacote Office.
Experiência com atendimento ao cliente interno e/ou externo.
Vivência em centrais de atendimento, operações, suporte ou áreas correlatas será considerada um diferencial.

Buscamos profissionais que tenham

Organização e atenção aos detalhes.
Boa capacidade analítica.
Agilidade na tomada de decisão.
Senso de prioridade.
Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Foco em solução de problemas.
Capacidade de trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicos.

ASSISTENTE DE OPERAÇÕES II - Vaga exclusiva para pessoas com deficiência

Responsabilidades e atribuições

Requisitos e qualificações

Informações adicionais

Etapas do processo