* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Venha fazer parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados): Onde o cuidado move tudo o que fazemos.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), cuidar está no centro de tudo. Cuidar das pessoas, das famílias, do nosso time e do mundo ao nosso redor.
Aqui, desenvolvemos marcas queridas e reconhecidas como BigFral®, Pom Pom®, Cremer Infantil® e Turma da Mônica Baby®, que estão presentes no dia a dia de milhões de pessoas, oferecendo conforto, segurança e bem-estar em cada momento da vida.
Somos parte da Softys, multinacional chilena líder na América Latina em produtos e soluções de higiene e cuidado pessoal e, por sua vez, pertencemos ao Grupo CMPC, uma companhia global com mais de 100 anos de história e que atua na fabricação de celulose, papel, madeira, produtos tissue e personal care.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos um ambiente acolhedor, colaborativo e humano, onde cada pessoa é incentivada a crescer, inovar e deixar sua marca.
Se o cuidado e a inovação também fazem parte da sua essência, una-se à nós, Confidencial (Apenas para Cadastrados) e venha construir conosco um futuro com mais bem-estar, cuidado e propósito.
Quais são as etapas do processo?
1° Etapa: Entrevista com Pessoas e Organização
2° Etapa: Entrevista com o Gestor
3° Etapa: Carta Oferta
4° Etapa: Contratação
Obs: Caso tenha alguma etapa adicional, fique tranquilo, você será informado!
#SouSoftys
Cuidamos do que amamos. Fazendo o que cuida das pessoas
Responsabilidades e atribuições
Contribuir para a construção de uma jornada positiva, fluida e memorável para os colaboradores, atuando como ponto de apoio na execução e acompanhamento dos processos de People Experience. Garantir atendimento humanizado, suporte às iniciativas de cultura, comunicação e experiência, promovendo a simplificação dos processos, a excelência no atendimento e a conexão entre as pessoas e as soluções de P&O.
Principais Responsabilidades e Atividades:
- Realizar atendimento aos colaboradores por meio dos canais definidos, esclarecendo dúvidas, direcionando demandas e acompanhando solicitações relacionadas aos processos de P&O. Garantir experiência positiva e aderência aos SLAs estabelecidos;
- Apoiar ações relacionadas aos principais momentos da jornada do colaborador, garantindo consistência na experiência e nos processos.
- Apoiar a execução de campanhas de comunicação interna, ações de engajamento, iniciativas culturais e programas corporativos voltados à experiência das pessoas.
- Atualizar documentos, fluxos, procedimentos e materiais da área, contribuindo para a padronização e simplificação dos processos de People Experience.
- Apoiar a coleta, consolidação e acompanhamento de indicadores da área, elaborando controles, relatórios e apresentações para suporte à tomada de decisão.
- Identificar oportunidades de melhoria na experiência dos colaboradores, propondo soluções simples, escaláveis e alinhadas ao modelo operacional de People Experience.
Requisitos e qualificações
Escolaridade/Formação: Ensino Superior cursando;
Área de Escolaridade/Formação: Recursos Humanos, Psicologia, Gestão de Pessoas, Administração ou áreas correlatas;
Experiência prévia em atividades administrativas ou de atendimento;
Vivência em áreas de Recursos Humanos será considerada diferencial;
Experiência com atendimento interno, suporte a colaboradores ou rotinas de serviços compartilhados será um diferencial.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com a área de Pessoas & Cultura
- Etapa 3: Entrevista com Gestão
- Etapa 4: Contratação
#SouSoftys
Venha fazer parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados): Onde o cuidado move tudo o que fazemos.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), cuidar está no centro de tudo. Cuidar das pessoas, das famílias, do nosso time e do mundo ao nosso redor.
Aqui, desenvolvemos marcas queridas e reconhecidas como BigFral®, Pom Pom®, Cremer Infantil® e Turma da Mônica Baby®, que estão presentes no dia a dia de milhões de pessoas, oferecendo conforto, segurança e bem-estar em cada momento da vida.
Somos parte da Softys, multinacional chilena líder na América Latina em produtos e soluções de higiene e cuidado pessoal e, por sua vez, pertencemos ao Grupo CMPC, uma companhia global com mais de 100 anos de história e que atua na fabricação de celulose, papel, madeira, produtos tissue e personal care.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos um ambiente acolhedor, colaborativo e humano, onde cada pessoa é incentivada a crescer, inovar e deixar sua marca.
Se o cuidado e a inovação também fazem parte da sua essência, una-se à nós, Confidencial (Apenas para Cadastrados) e venha construir conosco um futuro com mais bem-estar, cuidado e propósito.
