* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Detalhes da vaga
Benefícios
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
Qualificações
- Atendimento ao Cliente
- Ensino Médio
- Graduação
- Negociação
Descrição completa da vaga
Descrição da Vaga:
A area de Gestao Integrada de Mercado da Unimed Parana esta com oportunidade para o cargo de Assistente II, com atuacao nos processos de inadimplencia. Buscamos um(a) profissional com perfil organizado, comunicativo e com foco em atendimento e negociacao com clientes. Principais Atividades: Realizar contato com beneficiarios com titulos em aberto para cobranca; Atender clientes para esclarecimentos e orientacoes sobre debitos; Receber e tratar manifestacoes dos clientes por diferentes canais (presencial, telefone, portal, e-mail e SAC); Analisar as manifestacoes relacionadas a titulos em aberto; Realizar negociacoes, emissao de segunda via de boletos e parcelamento de debitos; Acompanhar o recebimento para baixa dos titulos no sistema; Executar cancelamentos de contratos por inadimplencia, conforme normas vigentes; Registrar os atendimentos e tratativas realizadas no sistema de gestao.
Requisitos Indispensáveis:
Ensino Médio Completo;
Ensino Superior cursando será considerado um diferencial.
Requisitos Desejáveis:
Conhecimento em Word e Excel;
Habilidade em atendimento ao cliente;
Noções de técnicas de negociação;
Conhecimento básico da Lei nº 9.656/98 (Regulamentação dos Planos de Saúde);
Experiência prévia em atividades de cobrança e negociação com clientes.
Regime de Contratação:
CLT
PCD:
INDIFERENTE
Benefícios:
Vale Refeição
Vale Alimentação;
Vale Transporte ou estacionamento;
Plano De Saúde (Após 90 Dias De Contrato);
Plano Odontológico;
Sos Medilar;
Incentivo a Pós Graduação;
Programas de Desenvolvimento;
Desconto em Farmácia;
Aulas de Yoga, Laboral e Funcional;
Espaço de Descompressão;
Biblioteca;
Associação de Funcionários;
Frutas nos setores;
Wellhub
Fazemos parte da Gptw.
Local do Trabalho:
UNIMED PARANA
Horário de Trabalho:
8h/dia - Segunda à Sexta