* Salário: R$ 4.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Senior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma das maiores indústrias de lácteos do Brasil, com mais de 25 anos de história, reconhecida pela qualidade, inovação e forte presença nacional. Atualmente, é a marca de lácteos mais comprada nos lares brasileiros há 9 anos consecutivos.
Com unidades fabris em diversos estados e um portfólio com mais de 150 produtos, a empresa segue em constante crescimento, valorizando pessoas comprometidas, trabalho em equipe, simplicidade e desenvolvimento profissional.
Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, dinâmico e com oportunidades reais de aprendizado e crescimento.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o acompanhamento de ocorrências dos clientes, como atrasos, entregas, repasses e demais demandas relacionadas ao atendimento comercial.
- Efetuar a inclusão e gestão de pedidos no sistema Protheus.
- Controlar e acompanhar agendas de clientes no sistema Protheus e, quando necessário, nos portais dos clientes.
- Monitorar o andamento dos pedidos e garantir o cumprimento dos prazos acordados.
- Prestar suporte administrativo e operacional à equipe de vendas por meio de análises, controles e elaboração de relatórios.
- Atuar diretamente com clientes em situações urgentes, buscando soluções rápidas e eficientes.
- Executar atividades administrativas correlatas, incluindo atendimento por e-mail, utilização de portais de vendas e elaboração de relatórios periódicos.
Experiência desejada:
- Vivência em rotinas administrativas e/ou comerciais.
- Experiência com atendimento a clientes e acompanhamento de pedidos.
- Desejável experiência em áreas de suporte comercial, vendas internas ou administração de vendas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo.
- Conhecimento em informática e pacote Office, principalmente Excel.
- Desejável experiência com sistema ERP, preferencialmente Protheus.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciamento de múltiplas demandas.
- Perfil proativo, analítico e com foco em atendimento ao cliente.
- Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas da empresa.
Informações adicionais
- Vale-refeição Alelo no valor de R$ 39,00 por dia, com coparticipação de 20% em folha de pagamento;
- Assistência Médica Unimed (disponível após o período de experiência, até 120 dias);
- Assistência Odontológica Odontoprev (disponível após o período de experiência, até 120 dias);
- Parceria com a TotalPass;
- Programa de Incentivo à Educação em parceria com a USP;
- Associação ao SESC;
- Ginástica Laboral duas vezes por semana;
- Programa Integralmente, voltado ao cuidado com a saúde mental;
- Consumo de produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados) durante o expediente de trabalho;
- Compra de produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados) com preços promocionais e desconto em folha de pagamento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
Quem somos?
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma das maiores empresas de lácteos do país, no mercado desde 1996, nossa origem é familiar e 100% nacional. Possuímos fábricas, postos de captação e produção, localizados nos estados de Goiás, Minas Gerais, São Paulo, Rondônia, Pará, Rio Grande do Sul e Paraná, totalizando uma capacidade de produção instalada de 7,5 milhões de litros/dia.
Nossa missão é desenvolver, produzir e comercializar produtos alimentícios de qualidade, acompanhando evolução tecnológica, proporcionando o bem-estar, saúde, prazer aos consumidores preservando os aspectos ambientais. Nossa visão é ser referência em produtos lácteos, diversificando nossa linha de produtos em outros segmentos e atuando em todo o território nacional, mantendo sempre a qualidade Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossos valores: comprometimento, responsabilidade, ética, respeito ao ser humano, transparência, qualidade, simplicidade, segurança e trabalho em equipe.
Contamos com um time de 3.500 colaboradores, em um ambiente estimulante e produtivo,que diariamente nos ajudam a tornar a Confidencial (Apenas para Cadastrados) a marca que “Lá em casa tem”!
Buscamos pessoas talentosas, criativas, proativas e engajadas.
Valorizamos pessoas e estamos comprometidos com a diversidade, igualdade e inclusão social.
Candidate-se, venha fazer parte da família Confidencial (Apenas para Cadastrados).
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A Confidencial (Apenas para Cadastrados) esclarece que não realiza contratação fora dos meios oficiais e não realiza qualquer tipo de cobrança de valores aos candidatos, por isso confira sempre o domínio do e-mail @Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br.
Sugerimos não clicar em links suspeitos e assegurar que está oficialmente em contato com a Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Confira nossos canais oficiais:https://linktr.ee/Confidencial (Apenas para Cadastrados)_oficial