* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- R$ 1.783 por mês
Qualificações
- Operação de Caixa
Descrição completa da vaga
O Atendente de delivery é o profissional que gerencia os pedidos feitos por telefone, apps ou online, recebendo-os, registrando-os, organizando o preparo e o despacho para entrega, cuidando do caixa (abertura/fechamento), e garantindo a satisfação do cliente ao solucionar dúvidas e problemas, atuando como elo entre o cliente e a cozinha/estoque.
Principais Funções:
- Recepção de Pedidos: Anotar pedidos via telefone, WhatsApp, aplicativos ou balcão.
- Gestão de Pedidos: Organizar o fluxo, criar rotas de entrega e despachar para os entregadores.
- Atendimento ao Cliente: Sanar dúvidas, apresentar produtos/cardápios, resolver problemas e lidar com reclamações.
- Operação de Caixa: Realizar abertura, fechamento e recebimento de pagamentos (dinheiro, cartão).
- Organização: Manter o local de trabalho, estoques e prateleiras organizados.
- Suporte: Ajudar na organização do salão, quando aplicável, e garantir que os produtos cheguem corretamente ao cliente.
Em Resumo: Ele é o ponto central do processo de entrega, garantindo que o cliente receba o pedido certo, no prazo e com qualidade, sendo essencial para o bom funcionamento do negócio de delivery.