* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
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Hard Skills
Ensino médio completo;
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Conhecimento básico/intermediário em Google Workspace (Drive, Sheets, Gmail);
Familiaridade com plataformas de atendimento, como HubSpot;
Experiência com CRM EVO;
Noções básicas de processos administrativos e registro de atendimentos;
Experiência com a plataforma Reclame Aqui.
Soft Skills
Boa comunicação oral e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
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Paciência e empatia no relacionamento com os clientes;
Foco em resolução de problemas e experiência do usuário.
Benefícios:
VA de 25,73 por dia trabalho;
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Seguro de Vida.
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Demais informações:
Contrato CLT;
Seg a Qui das 08h às 18h. Sexta das 08h às 17h;
Local de trabalho: Franqueadora Matriz - Avenida Macapá, 484- Veneza, Ipatinga/MG
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
