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ATENTO ESCALADA - Consultor Data Scientist – IA Generativa

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Estamos em busca de uma pessoa Senior Data Scientist que irá atuar na análise de dados gerados por interações conversacionais e por capacidades de avaliação, suporte e análise da operação humana, transformando sinais operacionais em métricas, insights e modelos analíticos que apoiem decisões de negócio.


Responsabilidades e atribuições

O que você vai fazer no dia a dia

  • Analisar grandes e complexos volumes de dados utilizando Python, R e plataformas de Big Data (Spark, Databricks), aplicando técnicas avançadas de Machine Learning, NLP e IA Generativa.
  • Desenvolver dashboards e relatórios interativos para apoiar decisões estratégicas, utilizando ferramentas como Power BI ou similares.
  • Criar, validar e implementar modelos preditivos e algoritmos avançados de ML, incluindo Deep Learning e aplicativos de IA Generativa, para resolver desafios como:
  • Previsão de demanda
  • Detecção de anomalias
  • Automação de processos
  • Personalização da experiência do cliente
  • Integrar modelos em ambientes produtivos utilizando frameworks de MLOps, garantindo escalabilidade, confiabilidade e eficiência.
  • Trabalhar em parceria com times de Engenharia, Produto, UX Conversacional e Dados, traduzindo necessidades de negócio em soluções analíticas e orientadas por IA.
  • Aplicar técnicas de IA Conversacional, análise semântica e NLP para extrair insights de dados não estruturados e textuais.
  • Utilizar data augmentation, inclusive abordagens baseadas em LLMs, para enriquecer dados de treino e melhorar performance dos modelos.


Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:


🔬 Data Science & Machine Learning

  • Experiência sólida com analytics avançado, Machine Learning e modelagem estatística.
  • Vivência prática com NLP, IA Conversacional e IA Generativa, incluindo fluxos baseados em Large Language Models (LLMs).
  • Experiência no desenvolvimento e deploy de modelos preditivos em produção e em larga escala.

⚙️ Engenharia & MLOps

  • Python avançado (obrigatório); experiência com R será um diferencial.
  • Conhecimento em Big Data e processamento distribuído (Spark, Databricks).
  • Experiência com práticas de MLOps, como versionamento, monitoramento, pipelines de deploy e acompanhamento de performance.

📊 Visão de Produto & Negócio

  • Mentalidade orientada a produto, com habilidade de conectar análises de dados a impactos reais no negócio e na experiência do usuário.
  • Capacidade de traduzir conceitos técnicos complexos em insights claros para públicos técnicos e não técnicos.

Requisitos Atento:

  • Tempo mínimo de empresa: 1 ano (Dentro do grupo de cargos elegíveis e Normativa de Remuneração NI002);
  • Cargos elegíveis: Analista Sênior (P3) e Consultor (P4);
  • Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-002 e também consultar cargos elegíveis;
  • Nota de Time To Talk será avaliada diretamente pela ferramenta da Gupy e é necessário que o funcionário esteja com a nota lançada de maneira correta;

Informações adicionais

Horário de Trabalho: 9h às 18h

Modelo de trabalho: Remoto


O que tem de especial aqui?

  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestão
  4. Etapa 4: Contratação

Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!



Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Nota do Time to Talk Good ou acima;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do Confidencial (Apenas para Cadastrados) disponíveis no A1).

Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!

#01: Chegou o Carreira 10.
#02: Como me preparar para uma entrevista?
#03: Como trocar de área dentro da Atento?
#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)
#05: Você sabe como participar de processos do Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
#06: Você sabe como o Confidencial (Apenas para Cadastrados) ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?
#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)
#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?
#09: Você pediu e agora recebe! Veja o que tem de novidades e melhorias no Confidencial (Apenas para Cadastrados).
#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?
#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?
#12: Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?

#13: Conhecendo a área Global Systems