* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Responsabilidades:
- Atendimento ao cliente através da plataforma NeoAssist, telefone, chat, e-mail e WhatsApp;
- Responder o atendimento nas Redes Sociais;
- Sanar dúvidas, prestar suporte, ter empatia e garantir uma excelente experiência ao cliente;
- Interação com outros departamentos;
- Realizar as tratativas com os clientes junto as plataformas: Vtex, Troquecommerce e sistema integrado.;
- Atendimento e-commerce, OMNI e lojas físicas;
- Acompanhar atividades para garantir os prazos e acordos sejam cumpridos.
Requisitos:
Pacote Office completo (excel, power point etc);
Conhecimento em plataformas Vtex e Troquecommerce (Diferencial)
Cursando ensino superior
Capacidade trabalhar em equipe;
Ter desenvoltura, empatia, proativo e eficaz;
Excelente comunicação oral e escrita.
Local: Bom Retiro
Horário: 08:00 às 18:00
100% presencial
Benefícios:
- VT
- VA- R$200,00
- Desconto na marca
- Assistencia medica
- Desconto em Graduação e Pós do Grupo Ama
- Refeição no local
Escolaridade Mínima: Ensino Superior