* Salário: R$ 6.000 a R$ 11.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Pleno
A Mazaatech está contratando um profissional para nosso cliente e irá atuar na execução operacional das estratégias de CRM dentro da plataforma Smartico.
Essa pessoa será responsável por transformar os desenhos estratégicos em configurações, ativações e campanhas dentro do sistema, garantindo precisão, organização e qualidade na implementação.
Buscamos um perfil analítico, estruturado e colaborativo, com foco em execução técnica e excelência operacional.
Principais responsabilidades
- Operacionalizar campanhas, réguas e jornadas desenhadas pelo CRM Sênior na plataforma Smartico
- Construir e configurar comunicações dentro do site
- Parametrizar regras, segmentações, ativações e disparos
- Garantir que fluxos e jornadas estejam corretamente implementados
- Realizar testes e validações antes das publicações
- Organizar e executar demandas previamente estruturadas (ex.: fluxos desenhados em Miro)
- Apoiar a operação com ajustes técnicos e melhorias contínuas
- Acompanhar indicadores básicos de performance das campanhas
Perfil técnico desejado
- Experiência prévia com Smartico (diferencial relevante)
- Vivência em CRM, marketing de relacionamento ou automação
- Experiência com construção de jornadas e segmentações
- Conhecimento em campanhas promocionais e retenção (desejável)
- Atenção a detalhes e organização técnica.
Perfil comportamental esperado
- Perfil mais reservado, analítico e observador
- Organização e disciplina na execução de processos
- Facilidade em receber direcionamentos e aplicá-los com precisão
- Escuta ativa e postura colaborativa
- Estabilidade emocional para atuar em rotina operacional
- Capacidade de sinalizar pontos de atenção com maturidade e respeito
- Compromisso com qualidade e cumprimento de prazos
Buscamos alguém que tenha prazer em construir, configurar e garantir que as estratégias saiam do planejamento e se tornem realidade dentro da ferramenta.
Modelo de trabalho
- Presencial - Segunda a sexta-feira (um dia remoto)
- Local: Alphaville/Barueri
- Modelo de contratação: PJ