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CAS | Analista de Dados SR - Foco em Canais Digitais, Atendimento e Conversacionais

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Porto Alegre-RSEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Senior

A Superintendência de Canais é a área responsável por conceber, evoluir e operar as experiências de relacionamento com associados por meio dos canais digitais (como app e internet banking), plataformas de atendimento físico (como caixa e caixa eletrônico) bem como o canal do gerente da Agência e canais conversacionais (como WhatsApp). Seu papel é integrar tecnologia, dados e design de experiência para garantir jornadas fluídas, seguras e consistentes, além de ampliar eficiência operacional e personalização do atendimento, atuando como elo estratégico entre as necessidades do negócio, a experiência do usuário e as capacidades das plataformas digitais.

Se você busca por um ambiente desafiador, com oportunidade de criar e inovar, aqui é o seu lugar!


#LI-DG1

#LI-HYBRID

Responsabilidades e atribuições

  • Desenvolver e apoiar os times de negócios na elaboração de estudos/análises: diagnósticos e estudos estratégicos; mensuração de resultados, oportunidades para alavancagem do negócio, insights acionáveis para tomada de decisões, análises de tendências e padrões];
  • Acompanhar o processo de desenvolvimento de produtos, desde a concepção até o acompanhamento dos resultados em produção (Upstream e Downstream);
  • Construção de bases: construção de tabelas e exps em SQL e/ou python.
  • Desenvolvimento de Relatórios: construção de dashboards com os principais indicadores de performance da organização (KPIs) e desenvolvimento de novos indicadores e visão de negócios;
  • Apoiar na definição dos pipelines de dados, juntamente, com os engenheiros de dados, visando a eficiência de processos dados sustentáveis no longo prazo;
  • Interagir e se comunicar com os diferentes papéis do pipeline de dados (engenheiros, outros analistas, cientistas de dados e analistas de negócio) de forma a promover a colaboração, o senso coletivo no time e a sinergia da equipe;
  • Se manter em constante evolução técnica e do negócio.

Requisitos e qualificações

  • Experiência sólida em linguagens de programação tais como SQL e Python;
  • Storytelling e domínio de ferramentas de visualização de dados como Power BI para criação de dashboards;
  • Imprescindíveis conhecimento e capacidade de desenvolver estudos e análises exploratórias;
  • Construção de consultas à bancos de dados relacionais e não relacionais;
  • Modelagem de dados e otimização para desempenho;
  • Experiência sólida na plataforma Databricks (ou ambiente Lake House equivalente);
  • Pensamento estratégico, sistêmico e analítico para identificar oportunidades de melhorias baseadas em dados;
  • Habilidade de comunicação;
  • Resiliência e adaptabilidade para enfrentar desafios de negócios complexos;
  • Boas práticas de data analytics, data engineer e data science;
  • Governança de dados e LGPD.

DIFERENCIAL:

  • Mestrado ou Doutorado em áreas intensivas em análises quanti em grandes massas de dados.

Informações adicionais

14º e 15º salários fixos;

Participações nos Lucros (conforme a senioridade);

Benefício saúde: Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Gympass, seguro de vida, Programas de saúde e bem-estar (Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupos de corrida e academia local);

Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;

Licença maternidade e paternidade estendida;

Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;

Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade;

Previdência Privada até 6% do salário;

Plataforma de Treinamentos – Confidencial (Apenas para Cadastrados) Aprende, com diversos cursos;

Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas;

Modelo de trabalho hibrido

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Alinhamento de expectativas
  3. Etapa 3: Bate papo com Pessoas e Cultura
  4. Etapa 4: Bate papo técnico e com liderança
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).


Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).


Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!