* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Consultor de Atendimento de Benefícios B2B Bilíngue em São Paulo (Zona Leste).
Responsabilidades:
Resolver problemas, organizar e priorizar soluções para todos os clientes. Demonstrar iniciativa no cumprimento dos SLAs próprios e da equipe, bem como nas expectativas gerenciadas. Demonstrar capacidade de aprendizagem contínua e compartilhar conhecimento com o time e empatia adequada para com os clientes. Fornecer e receber feedback, de forma construtiva. Realizar múltiplas tarefas e gerenciar múltiplas prioridades. Compreender e capturar dados relevantes durante as interações com o cliente, registrando de forma adequada. Construir relacionamentos colaborativos e eficazes com colegas, fornecedores e clientes. Resolver dúvidas e problemas no primeiro contato, com foco em eficiência. Gerenciar adequadamente os escalonamentos com o Gerente ou Supervisor da Equipe. Demonstrar autogestão e autoconfiança nas atividades diárias. Alcançar resultados consistentes, com foco em metas e qualidade.
Atuações anteriores em Especialista em Atendimento ao Cliente Bilíngue, Consultor de Relacionamento Bilíngue, Analista de Atendimento B2B ou Coordenador de Atendimento Bilíngue podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: 2.236,52
- Descontos em Parceiros
- Participação nos Lucros
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Auxílio Creche
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Meio-período
- Jornada: Escala 6×1.