* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma!
Responsabilidades e atribuições
🔹 Responder pelo relacionamento com carteira de clientes no Pós-Venda, com foco em atendimento ao cliente e suas demandas, melhorias em processos, negociação de reajustes de contratos, desenvolvimento de relatórios gerenciais, dashboards e análise de dados de carteira.
🔹 Oferecer atendimento e consultoria aos clientes e corretores, prestando suporte aos Consultores de Atendimento para captação de pedidos, sanar dúvidas, responder às cotações e tratar assuntos pertinentes.
🔹 Responder pelas atividades operacionais da carteira de cliente sob sua responsabilidade, esclarecendo dúvidas e registrando as demandas para encaminhar internamente para solução.
🔹 Manter contato com as áreas da Confidencial (Apenas para Cadastrados), expondo os questionamentos de clientes e corretores sobre cadastro, faturamento, jurídico, financeiro, buscando a resolução de problemas dos clientes e corretores que atende.
🔹 Apresentar aos clientes e aos Consultores Atendimento as normativas de Órgãos Reguladores que possam impactar os clientes, traçando a melhor forma de informar aos clientes e Corretores.
🔹 Participar de reuniões com a equipe de RH dos clientes, para entendimento da ocorrência ou demanda, bem como para devolutiva após consultas às áreas internas da empresa.
🔹 Manter a carteira e documentação de clientes atualizada com detalhes comerciais tratados no atendimento e realizar follow-up periódico nos clientes a fim de estreitar relacionamento e gerar novas vendas.
🔹 Conferir e tratar informações relacionadas ao pedido para liberação se baseando em informações dos portais e documentos da área.
🔹 Fornecer informações e condições comerciais previamente definidas pela gestão da empresa.
🔹 Prestar suporte à equipe de campo com informações e solicitações provenientes de clientes e leads.
🔹 Buscar informações através das ferramentas fornecidas as quais agreguem conhecimento ao seu atendimento.
Requisitos e qualificações
✔️ Ensino superior completo.
✔️ Disponibilidade para atuação externa e viagens.
✔️ Possuir CNH e carro.
Informações adicionais
Benefícios oferecidos:
🏥 Assistência médica e odontológica
🏢 Ambulatório médico (Espaço Saúde)
🤝 Apoio psicológico e nutricional (OrienteMe)
🏃♂️ Auxílio academia (Wellhub)
👶 Auxílio enxoval e programa de gestante
🏫 Auxílio creche (conforme sindicato)
🔹 Clube de vantagens Bradesco/Alelo
🎟️ Credencial SESC
🎉 Day off no aniversário
👨👧 Licença-paternidade estendida
🎂 Meio Day Off - aniversário de filhos
🏦 Previdência privada
✨ Programa de diversidade (OdontoPlural)
🏞️ Programa de qualidade de vida (Vida Leve)
🏆 Programas de reconhecimento
💼 PPR - Programa de Participação nos Resultados
🔒 Seguro de vida
📚 Universidade corporativa e parcerias educacionais
🍽️ Vale-alimentação e/ou vale-refeição
🚌 Vale-transporte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com o RH
- Etapa 3: Bate-papo com a liderança
- Etapa 4: Contratação
Experimente sorrir com a gente
Uma empresa segura, transparente e responsável: é assim que nossos mais de 60 mil investidores em mais 30 países nos veem. Somos líderes no nosso segmento e temos orgulho da nossa solidez e confiança.
Uma empresa do bem, que faz o bem, e é a melhor no que faz. Que existe há mais de 37 anos, mas se preocupa com os próximos 100! Estamos sempre em busca de um jeito melhor de fazer as coisas.
Adoramos gente inquieta, que busca soluções criativas e pensa diferente. Só reinventando todos os dias é que vamos conseguir levar odontologia de qualidade e acessível para cada vez mais pessoas.
Vem com a gente fazer a odontologia do futuro!