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Coordenador(a) de Treinamento

CLT (Efetivo)Presencial (Local)São Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Sobre o time de Treinamento

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma marca brasileira de luxo — com três universos: Tableware, Perfumaria Casa e Perfumaria Pessoal. Nossa identidade é construída na interseção entre beleza, hospitalidade e o prazer de viver bem.


O time de Treinamento se fortalece agora como uma área estratégica da companhia, com missão clara: transformar o conhecimento da marca em experiência de atendimento nas lojas. Somos um time pequeno, com autonomia real e proximidade direta com a diretoria — o que significa que cada entrega tem impacto visível e imediato na operação e na cultura da marca.


O desafio do time é: estruturar a Academia TB, nosso ecossistema completo de formação — com trilhas, certificações, conteúdos digitais, masterclasses presenciais e um canal de micro-learning semanal — para que vendedoras e gerentes de todas as lojas se tornem verdadeiras especialistas e embaixadoras da marca.


Sobre a vaga

Buscamos uma pessoa com experiência em treinamento corporativo para liderar a construção e a operação da Academia TB. Se você sabe criar sistemas de aprendizagem que as pessoas de fato usam, tem olhar para conteúdo, facilidade para engajar times de loja e quer deixar uma marca real em uma empresa com identidade muito clara — essa posição foi feita para você.

Responsabilidades e atribuições

  • Gerir e evoluir a trilha Academia TB, garantindo que os 6 módulos (Onboarding TB, Consultoras Luxo, Academia Tableware, Academia Perfumaria, Masterclass e Redes Sociais para lojas) estejam ativos, atualizados e sendo utilizados pelas equipes;
  • Organizar e estruturar os conteúdos de treinamento já existentes, transformando materiais dispersos em módulos coesos e aplicáveis;
  • Criar novos conteúdos de treinamento: roteiros, apresentações, vídeos, guias de venda e materiais de apoio por categoria;
  • Implantar e gerir o sistema de certificação por fases (Bronze → Prata → Ouro → Master), incluindo emissão de certificados e pins;
  • Criar campanhas de engajamento com quizzes, desafios e prêmios para estimular a conclusão das trilhas;
  • Criar o canal @AcademiaTB (rede social interna), com calendário editorial de 2 posts semanais, lives de lançamento e micro-learning;
  • Identificar, briefar e contratar palestrantes externos para elevar o nível de atendimento e conhecimento das equipes de loja;
  • Definir calendário anual de treinamentos, incluindo visitas de Masterclass presencial a todas as lojas;
  • Mapear gaps de conhecimento por loja, por categoria e por perfil de colaborador;
  • Acompanhar e reportar KPIs da Academia TB: % de certificações concluídas, engajamento nas trilhas, resultado de quizzes e impacto em vendas;
  • Liderar 1 recurso de treinamento direto, delegando treinamentos presenciais e suporte às lojas e parceiros.

Requisitos e qualificações

  • Graduação em Comunicação, Marketing, Psicologia, Administração ou áreas afins;
  • Mínimo de 4 anos de experiência em treinamento corporativo, preferencialmente em varejo de moda, beleza ou luxo;
  • Experiência comprovada em criação de trilhas de aprendizagem e gestão de plataformas de e-learning;
  • Habilidade para criar conteúdos didáticos e visualmente atraentes (roteiros, apresentações, vídeos curtos);
  • Domínio de ferramentas como Canva, PowerPoint ou equivalentes;
  • Facilidade com métricas de engajamento e acompanhamento de resultados;
  • Perfil executor: sabe planejar e coloca a mão na massa para entregar;
  • Comunicação clara e didática — capacidade de traduzir conceitos complexos em linguagem acessível para equipes de vendas;
  • Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e prioridades simultaneamente;
  • Senso estético e afinidade com universo de marca premium;

Diferenciais:

  • Experiência com gamificação aplicada a treinamentos corporativos;
  • Conhecimento ou interesse genuíno em perfumaria e artigos para casa;
  • Vivência em gestão de canais digitais internos (Instagram, WhatsApp corporativo ou similar).

Informações adicionais

Local de trabalho: São Paulo, próximo a estação Oscar Freire – presencial.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestão
  6. Etapa 6: Carta Oferta
  7. Etapa 7: Contratação

Faça parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados)

SOBRE A TANIA BULHÕES


Com mais de 30 anos de mercado, somos uma marca genuinamente brasileira especializada em produtos autorais dos segmentos de tableware, perfumaria e bem-estar. A singularidade do Brasil e a delicadeza da natureza estão sempre presentes em nossas criações - seja em porcelanas pintadas à mão ou em fragrâncias que despertam explosões olfativas.


COMO É TRABALHAR AQUI


Nosso ambiente de trabalho é dinâmico. Experiência, aprendizado e inovação acontecem a todo momento. Estamos em plena expansão, presentes em quase todos os estados do país e com operação internacional baseada em Miami.


No início de 2022, firmamos uma parceria com o fundo de private equity Treecorp, que passou a ser sócio minoritário da empresa. Um importante passo rumo ao objetivo de aumentar a participação das verticais de fragrância e cuidados com a pele dentro da marca, investindo ainda mais em comunicação e no desenvolvimento de novos produtos.


NOSSOS BENEFÍCIOS


-Vale Transporte – Auxílio para o deslocamento até o trabalho;

-Vale Refeição – Para suas refeições durante a jornada;

-Seguro de Vida – Cobertura para situações imprevistas, com segurança e tranquilidade;

-Assistência Médica e Odontológica (colaborador) – Cuidado com a sua saúde, disponível exclusivamente para você;

-Desconto exclusivo em produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados) – Para levar para casa a beleza e a essência da nossa marca;

-Day Off de Aniversário – Um dia de folga para você celebrar do seu jeito;

-Acesso ao Gympass/Wellhub – Bem-estar físico e mental com flexibilidade e praticidade;

-Descontos em MBAs e Pós-graduações– Incentivo ao seu desenvolvimento com condições especiais em instituições parceiras.


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