Coordenador de Awareness e Social Media

• Planejar e conduzir o calendário editorial das redes sociais, priorizando conteúdos de awareness integrados a campanhas físicas e digitais;
• Criar conteúdo multiformato (posts, Reels, Stories, vídeos, carrosséis) que atraia e engaje o público, alinhado à identidade visual da marca;
• Monitorar e responder a comentários, mensagens e menções, mantendo o relacionamento com a comunidade e direcionando dúvidas para as unidades físicas;
• Gerenciar campanhas pagas (ads) e parcerias com influenciadores, cuidando de briefing, prazos e acompanhamento via KPIs;
• Analisar métricas como alcance, impressões, engajamento, CTR e CPC, gerando relatórios mensais com insights para otimização;
• Realizar benchmarking de concorrentes e identificar tendências / desafios para testar novos formatos;
• Garantir consistência da marca nas redes sociais e canais, alinhando tom, identidade visual e mensagens em parceria com marketing, unidades físicas e canais como site, app, etc;
• Apoiar a gestão de crises e feedbacks negativos nas plataformas com agilidade e empatia e cooperação com atendimento.

• Formação em Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas;
• Experiência em gestão de redes sociais, preferencialmente em empresas com operação digital + física.
• Desejável inglês intermediário e familiaridade com produções visuais;
• Disponibilidade para apoiar eventos presenciais, quando necessário;
• Planejamento de conteúdo e gestão de calendário editorial;
• Experiência com ferramentas de agendamento como Hootsuite, Buffer ou Sprout Social;
• Produção multimídia textos, imagens, vídeos curtos (Reels/TikTok);
• Conhecimento básico em ferramentas como Canva, Premiere ou similares;
• Publicidade paga e parcerias;
• Habilidade para criar, segmentar e monitorar campanhas pagas;
• Conduzir briefing e performance com influenciadores;
• Análise de métricas e relatórios interpretação de dados (GA, Insights) e elaboração de recomendações para melhorar a performance;
• SEO/SMO aplicação de práticas que aumentem o alcance orgânico e a visibilidade nos buscadores sociais;
• Benchmarking e estratégias competitivas acompanhamento de concorrentes, tendências e formatos emergentes;

Indicadores de Sucesso:

• Aumento consistente de métricas de awareness: alcance, impressões e novas menções;
• Engajamento ativo na comunidade: comentários, compartilhamentos e interações por post;
• Crescimento no volume e qualidade de conteúdos (ads/influencers) e desempenho via ROI;
• Tempo de resposta ágil e solução efetiva em feedbacks & crises.

O que oferecemos?

• Vale transporte
• Vale refeição
• Vale alimentação
• Plano médico
• Plano odontológico
• PLR
• Folga de aniversário
• Parceria com wellhub
• Plataforma de saúde emocional