* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Coordenador de Operações | Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Com mais de 30 anos de atuação no mercado de controle de ponto, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa de origem familiar que carrega uma trajetória construída com base em confiança, continuidade e evolução ao longo das gerações.

Nossa missão é proporcionar mais eficiência, segurança e transparência para as empresas parceiras, por meio de soluções inteligentes e economicamente viáveis para gestão de jornada e controle de acesso.

Atendemos empresas de pequeno e médio porte, oferecendo equipamentos e serviços de alta qualidade, sempre alinhados às exigências legais. Trabalhamos com relógios de ponto, catracas e acessórios de tecnologia avançada, garantindo confiabilidade tanto para a empresa quanto para seus colaboradores.

Além disso, contamos com uma equipe altamente qualificada, com forte know-how adquirido ao longo dos anos, oferecendo assessoria, assistência técnica e suporte próximo aos clientes.

Atuamos com empresas públicas e privadas de diversos segmentos — como comércio, varejo, construção e educação — com presença em todo o estado do Rio Grande do Sul, especialmente nas regiões de Porto Alegre, região metropolitana, Vale dos Sinos, Serra e Vales.

Sobre a posição

Estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Operações para atuar como o orquestrador da rotina operacional da Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Essa posição terá um papel central na organização do dia a dia da empresa, garantindo que as áreas Comercial, Suporte e Administrativo operem de forma integrada, disciplinada e previsível.

Mais do que executar, essa pessoa será responsável por organizar prioridades, estruturar fluxos, reduzir gargalos e garantir que a operação funcione sem depender diretamente da liderança.

Principais responsabilidades

Organizar e coordenar o fluxo de demandas entre Comercial, Suporte e Administrativo
Atuar como responsável pela programação operacional (prioridades, prazos e capacidade)
Identificar gargalos, atrasos e conflitos entre áreas, propondo soluções práticas
Garantir o cumprimento dos processos definidos e promover sua padronização
Estruturar e conduzir rituais operacionais (dailys, weeklies e alinhamentos interáreas)
Monitorar indicadores operacionais e acompanhar desempenho das áreas
Garantir o uso correto e a atualização dos sistemas internos (como Monday e CRM)
Apoiar supervisores na organização da operação e reduzir a dependência da diretoria no dia a dia
Atuar como ponte entre liderança e equipes, garantindo clareza e fluidez das informações

O que esperamos de você

Experiência com organização de operações, processos ou rotinas estruturadas
Forte capacidade de organização, priorização e gestão de múltiplas demandas
Perfil analítico, com visão sistêmica da operação
Boa comunicação e habilidade de transitar entre diferentes áreas
Capacidade de transformar cenários desorganizados em fluxos claros e eficientes
Postura firme, colaborativa e orientada à execução
Disciplina operacional e foco em consistência no dia a dia

Diferenciais

Experiência com PCP, logística, operações ou coordenação de serviços
Vivência em empresas em crescimento ou em reorganização operacional
Experiência com implementação ou acompanhamento de processos e rotinas
Familiaridade com ferramentas de gestão (Monday, CRM, ERPs ou similares)
Capacidade de estruturar indicadores e acompanhar performance operacional
Experiência atuando próximo à liderança, apoiando tomada de decisão

Candidaturas: https://tally.so/r/44v0lk

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$5.000,00 - R$6.000,00 por mês

Benefícios:

Auxílio-combustível
Vale-transporte
Veículo da empresa

Local do trabalho: Presencial