Coordenadora/Coordenador de Operações Comerciais Verdera

SUMÁRIO DO CARGO

Coordenar as atividades da área, garantindo a excelência no atendimento aos parceiros comerciais e a correta execução dos processos de compra de combustíveis alternativos e venda de serviços de destinação de resíduos de ponta a ponta, prezando pela eficiência na execução, pelo relacionamento com os times comerciais e parceiros comerciais, e buscando constantemente oportunidades de melhoria processual e de gestão.

Coordenar a equipe para que os processos sejam executados com excelência dentro do prazo acordado e em linha com os procedimentos do negócio.

Garantir a execução dos processos e buscar oportunidades de otimização em todas as etapas.

Maximizar a eficiência dos processos comerciais.

Implementar as melhores práticas em processos de venda e pós-vendas.

Coordenar projetos de alta complexidade e impacto financeiro para a companhia.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Coordenar o time em suas atividades, metas, prioridades e políticas da companhia, garantindo a correta distribuição das demandas, acompanhamento da execução e desenvolvimento da equipe;
• Ter alta interface com diversas áreas da companhia, buscando excelência nos processos comerciais, principalmente junto aos times de processos, comercial, financeiro, fiscal, logística, jurídico, transportadores e demais áreas de suporte envolvidas nos fluxos operacionais;
• Garantir o SLA acordado dos processos, acompanhando prazos, pendências, gargalos e tratativas necessárias para assegurar o nível de atendimento aos clientes internos e externos;
• Garantir a assertividade das tarefas e o entendimento dos erros, com análise de causa raiz, definição de planos de ação e busca contínua por maior eficiência, padronização e qualidade dos processos;
• Garantir o cumprimento dos prazos dos projetos da área, bem como das negociações relacionadas, assegurando alinhamento com as áreas envolvidas, acompanhamento dos marcos críticos e visibilidade sobre riscos e impactos;
• Conduzir os rituais de gestão, a apresentação de resultados e as demais rotinas da área, acompanhando indicadores, produtividade, qualidade das entregas, SLAs, recorrência de erros e oportunidades de melhoria;
• Dentro de cada atividade da área, cumprir o escopo com excelência e garantir o nível de atendimento e serviço aos clientes internos e externos, tendo como principais atribuições: gestão de indicadores da área, operacionalização do processo de bonificação e penalização de parceiros, operacionalização e gestão do fluxo de pagamento de parceiros em linha com as condições negociadas, homologação e re-homologação de parceiros conforme as diretrizes do negócio, gestão e acompanhamento das solicitações de anuências comerciais e operacionais, incluindo triagem, análise de informações, direcionamento às áreas responsáveis, acompanhamento das aprovações e rastreabilidade das decisões, cadastro de novos serviços e códigos de material, gestão dos pedidos de compra, contratos comerciais, acordos comerciais, tratativas operacionais e comerciais com transportadores, acompanhamento de pendências logísticas que impactem a execução dos processos comerciais, suporte às negociações relacionadas a transporte quando aplicável, e uso adequado do SAP e demais sistemas de suporte à operação.

ESCOLARIDADE

CONHECIMENTOS OU TREINAMENTOS NECESSÁRIOS

Mínima

Superior completo em administração, engenharias e/ou afins.

• Excel avançado;
• Relacionamento interpessoal;
• Perfil de liderança;
• Análise crítica;
• Senso de urgência;
• Senso de dono;
• Pragmatismo;
• Alto perfil de execução para o dia a dia;
• Raciocínio lógico e solução de problemas;
• Afinidade com gestão, implementação, execução e aperfeiçoamento de processos;
• Afinidade com a gestão, implementação, execução e aperfeiçoamento dos padrões operacionais do negócio;
• Conhecimento de processo de vendas;
• Conhecimento de rotinas financeiras;
• Ferramentas de gestão de qualidade para a solução de problemas;
• Inglês intermediário;
• Habilidade em gestão de pessoas, desenvolvimento de equipe e condução de rotinas de acompanhamento;
• Conhecimento em gestão de projetos, melhoria contínua e inteligência operacional;
• Conhecimento em gestão de indicadores, SAP e sistemas de suporte à operação.

Desejável

• MBA em estratégia de negócios, gestão comercial, gestão de projetos ou finanças;
• Excel VBA será um diferencial;
• Conhecimentos em Power BI serão um diferencial.

Valorizamos todas as formas de diversidade e encorajamos você a conhecer melhor essa oportunidade abaixo. Candidate-se para a vaga, e nos mostre a sua história e potencial. Se você sentir aquele frio na barriga é um ótimo sinal, pois esse pode ser o primeiro passo da nossa história!

Nosso Jeito de Ser: Saúde e Segurança em Primeiro Lugar

Na VC, valorizamos a qualidade de vida dos nossos funcionários com um pacote de benefícios completo:

Saúde e Bem-Estar:

• Planos de saúde e odontológico para você e seus dependentes.
• Vacina da gripe e auxílio medicamentos.
• Terapias online para saúde mental.

Qualidade de Vida:

• Acesso ao Pilar 24h com diversos profissionais como psicólogos, nutricionistas, veterinários, advogados e outros profissionais para atender você e sua família;
• Day off de aniversário (para trabalho híbrido e conforme unidade de trabalho);
• Total Pass com mais de 200 modalidades de atividades físicas;
• Programa VC em Movimento que incentiva à prática de exercícios e atividades físicas.

Apoio à Família:

• Auxílio creche/babá (conforme unidade de trabalho);
• Auxílio material escolar;
• Brinquedos de fim de ano para filhos;
• Programa VC e seu Bebê que irá proporcionar à gestante o esclarecimento de dúvidas durante todo período da gestão e por mais três meses após o nascimento do bebê.
• Licença parental estendida para mães e pais.

Mobilidade e Tranquilidade Financeira:

• Vale transporte, estacionamento ou fretado. (conforme unidade de trabalho)
• Previdência privada;
• RV;
• Seguro de vida.

Nutrição e Reconhecimento:

• Refeitório e alimentação cartão
• Natal Alimentação;
• Programa de Reconhecimento por Tempo de Casa.

Nossos pacotes de benefícios são configurados conforme acordo coletivo da unidade e regras de elegibilidade.

Diversidade e Inclusão: Valorizamos todas as formas de diversidade. Candidate-se e mostre seu potencial. Esse pode ser o primeiro passo da nossa história juntos!

Somos uma empresa de materiais de construção e soluções sustentáveis com mais de 13 mil empregados. Nossa trajetória começa em 1936, com a inauguração da nossa fábrica de Santa Helena, na cidade de Votorantim, no interior de São Paulo. Durante quase um século de existência, expandimos nossos negócios e mercados, cruzamos fronteiras e hoje somos uma das maiores empresas do setor no mundo. Atualmente, estamos presentes na América do Norte, América do Sul, Europa, Ásia e África. Somos uma empresa feita de gente que faz, que acredita, que constrói. Sempre juntos e com excelência para chegarmos cada vez mais longe, entregando resultados sustentáveis e ajudando a construir um mundo melhor para todos. E você pode fazer parte disso! Conheça nossas unidades de negócio:

A Engemix é a unidade de negócios de concreto da Confidencial (Apenas para Cadastrados). Fundada em 1968, a Engemix firmou-se como referência em qualidade de concreto. Com mais de 40 centrais de concreto estrategicamente posicionadas em todo o território brasileiro, ao longo de sua trajetória a marca Engemix participou das principais obras do Brasil, como o Aeroporto de Guarulhos e a Ponte Estaiada, ambas no Estado de São Paulo; a Arena do Grêmio, localizada em Porto Alegre (RS); o Parque Eólico, em Aracati (CE); o Parque Olímpico, localizado no Rio de Janeiro (RJ); e a Arena Pernambuco, no Recife (PE). Mais informações no site: https://www.engemix.com.br/.

A Viter é unidade de insumos agrícolas da Confidencial (Apenas para Cadastrados). A marca é líder em comercialização de calcário agrícola no Brasil e a única com presença nacional. Com o propósito de despertar e perpetuar o potencial máximo do solo, seus produtos têm origem garantida e a marca disponibiliza assistência técnica para análise e entendimento do solo. A Viter atua com cinco linhas de produtos: Calcário ITAÚ Fyller e convencional; Calfértil, que são óxidos de cálcio e magnésio; Optmix, mistura homogênea e industrializada de calcário e gesso; Sungard, protetor solar para folhas e frutos; e Granumax V, fertilizante granulado. Mais informações no site www.viteragro.com.br.

A Verdera é a unidade de gestão e destinação sustentável de resíduos da Confidencial (Apenas para Cadastrados). Desde 1991, a empresa atua com coprocessamento e foi pioneira em trazer essa tecnologia para o Brasil. A Verdera atua na cadeia de soluções ambientais dando um novo valor para os resíduos. É um parceiro com alta capacidade de realização, que entende as particularidades de cada negócio e que está comprometido a fazer do jeito certo e a pensar de forma diferente para descobrir novas possibilidades que transformem a realidade de todos. Mais informações no site www.verderasolutions.com.br.