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CRM Analyst Sr

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPSão Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Senior

A MATH é um ecossistema de ciência de dados e inteligência artificial dedicado a resolver problemas complexos de negócio. Atuamos ao lado de empresas que precisam transformar grandes volumes de dados em decisões mais claras, rápidas e eficientes.

CRM Analyst Sr

Missão:

  • Organizar e documentar bases de dados, implementar automações para aumentar a eficiência operacional, integrar sistemas de marketing e vendas, e elaborar relatórios analíticos para embasar decisões estratégicas e melhorar a experiência do cliente.

Atividades:

    • Gestão de Dado: Organizar e documentar bases de dados de contatos, utilizando ferramentas e metodologias, além de desenvolver estratégias de governança de dados para melhorar a qualidade e garantir alinhamento entre marketing e vendas
    • Automação: Analisar operações para identificar redundâncias e implementar melhorias contínuas por meio de ferramentas de automação, visando aumentar eficiência, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente
    • Relacionamento: Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a jornada de leads no funil de vendas, utilizando análises para impulsionar conversão e fidelização
    • Lifecycle: Integrar o ciclo de marketing e vendas, garantindo coesão das informações entre sistemas e identificando oportunidades para aprimorar o ciclo de vida do cliente
    • Relatórios: Elaborar relatórios analíticos integrando métricas de CRM, oferecendo visão completa da jornada dos contatos para apoiar decisões estratégicas
    • Front End: Colaborar na implementação de estratégias visuais e de conteúdo em sites, landing pages e blogs, garantindo uma boa experiência do usuário
    • Suporte à Equipe: Prestar suporte técnico ao time, acompanhando atividades, esclarecendo dúvidas e apoiando nas demandas da área
    • Melhoria Contínua: Buscar aprimoramentos constantes em ferramentas e processos, aumentando a eficiência e assertividade das operações
TechSkills:
  • Experiência sólida em MarTech, CRM e automações em nível sênior.
  • Vivência prática com Salesforce Marketing Cloud.
  • Conhecimento em SQL aplicado a Data Extensions e automações.
  • Experiência com definição e governança de automações, jornadas e integração de dados.
  • Capacidade de atuar como referência técnica e ponto focal entre negócio, CRM e TI.
  • Visão sistêmica de dados, ativação e mensuração.
  • Boa comunicação, autonomia e capacidade de organização em ambientes complexos.

Nossos benefícios:

  • 🍽️ Vale Refeição
  • 🏥 Assistência Médica
  • 🦷 Assistência Odontológica
  • 💙 Seguro de Vida
  • 🩺 StarBem - Psicoterapias e Nutricionista
  • 🤸‍♀️ Ginástica Laboral
  • 🏋️ Wellhub (Gympass)
  • 👶 Auxílio Creche
  • 💵 Creditas
  • 🎓 Parceria com Instituições de Ensino
  • 🐕Plano PET
  • 🏖️Parceria com o SESC
  • 💰 Bonificação por Certificação
  • 🤑 Bonificação por Indicação
  • 👩🏻‍💻 Equipamentos fornecidos pela MATH

Nossos Valores: #InnovaMathers #CollabMathers #TrueMathers #HumanMather