* Salário: R$ 2.000 a R$ 4.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Marketing e Comunicação
Nível: Junior
Somos um banco que tem como propósito apoiar quem faz o Brasil girar oferecendo "Soluções financeiras feitas para você chegar lá"! Nossa cultura é a base que sustenta esse compromisso e impulsiona nosso jeito de fazer acontecer.
Conheça abaixo os pilares do Jeito Fibra que nos unem e inspiram cada atitude do nosso time.
- Fibra para fazer acontecer: Somos movidos por atitude e entrega. Não ficamos estagnados, arregaçamos as mangas, enfrentamos os desafios juntos e colocamos a mão na massa em equipe. Temos garra, persistência e foco para fazer acontecer de verdade — porque sabemos que o sucesso é fruto da colaboração e do trabalho coletivo. É essa fibra que nos trouxe até aqui — e é com ela, unidos, que seguimos adiante.
- Apoiar como parceiro, cuidar como dono: Estamos por perto, entendemos os riscos e dividimos as dores. Mais do que clientes, temos parceiros. Atuamos com responsabilidade, compromisso e empatia, como quem cuida do próprio negócio. Porque sabemos que confiança é um investimento de longo prazo.
- Prontos para o que precisar: Estar ao lado do cliente é mais do que resolver rápido — é estar disponível quando ele mais precisa. Trabalhamos com agilidade e transparência, sem perder o cuidado. Não agimos a qualquer custo, fazemos o que é certo com respostas claras e atitudes que fazem a diferença. Somos do tamanho que o desafio do cliente pedir. Porque sabemos que estar pronto é estar junto.
- O agora é tão importante quanto o amanhã: Nosso olhar está sempre à frente. Pensamos com visão de longo prazo, antecipando movimentos e criando soluções que ajudam nossos parceiros a crescer com consistência. Estamos sempre atentos, inquietos e prontos para o que vem, com a mente aberta para novas ideias, escutando e observando o que vem pela frente. Porque quem empreende precisa de um parceiro que enxergue o futuro junto.
Se você se identifica com nosso Jeito Fibra, quer crescer com a gente e impulsionar negócios que fazem o Brasil girar, inscreva-se!
Em nossos processos seletivos preservamos o respeito, a equidade e a inclusão de profissionais com diversidade de gênero, raça, religião, orientação sexual, deficiência e idade.
Responsabilidades e atribuições
Buscamos um(a) Designer de Produtos Sênior (Canais Digitais) para conceber e evoluir experiências digitais de ponta a ponta em App e Internet Banking, transformando necessidades dos clientes e objetivos do negócio em jornadas simples, intuitivas e acessíveis. A pessoa será responsável por atuar em todas as etapas do design de produto, desde a pesquisa e descoberta até a validação e acompanhamento da implementação das soluções.
- Planejar e conduzir pesquisas com usuários e stakeholders para compreender necessidades, comportamentos, barreiras e oportunidades.
- Atuar em iniciativas de discovery, estruturando problemas, hipóteses e propostas de experiência.
- Mapear jornadas, fluxos e arquitetura da informação, propondo experiências simples e centradas no usuário.
- Criar wireframes, interfaces e protótipos de baixa, média e alta fidelidade.
- Planejar e executar testes de usabilidade, analisando resultados e identificando oportunidades de melhoria.
- Aplicar e evoluir o Design System, garantindo consistência visual, escalabilidade, responsividade e acessibilidade.
- Trabalhar em parceria com times de Produto e Tecnologia durante a implementação das soluções.
- Validar a qualidade das entregas e assegurar alinhamento entre a experiência projetada e a implementada.
- Monitorar métricas e feedbacks de experiência para direcionar melhorias contínuas.
- Facilitar workshops, alinhamentos e sessões de cocriação com áreas parceiras.
- Disseminar práticas de design centrado no usuário, pesquisa, acessibilidade e experimentação.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em Design, Design Digital, Comunicação, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Experiência em Design de Produtos Digitais, UX e UI.
- Vivência em pesquisa com usuários e metodologias de Discovery.
- Experiência em desenho de jornadas, fluxos e arquitetura da informação.
- Conhecimento em prototipação e testes de usabilidade.
- Experiência com Figma.
- Vivência em ambientes ágeis e ferramentas de gestão de projetos.
- Conhecimento em Design System e acessibilidade digital.
- Capacidade de análise de métricas de experiência e comportamento do usuário.
- Habilidade para facilitação, comunicação e gestão de stakeholders.
- Experiência atuando em times multidisciplinares.
Diferencial:
- Experiência no mercado financeiro ou em canais digitais de instituições financeiras.
- Vivência com App e Internet Banking.
- Conhecimento em métricas de experiência do cliente, conversão e adoção digital.
- Experiência com práticas de experimentação e validação de hipóteses.
Informações adicionais
- Remuneração compatível com o mercado financeiro
- Vale Refeição e Vale Alimentação
- 13º do Vale Alimentação;
- Participação nos Lucros (PLR)
- Assistência médica
- Vale Transporte
- Gympass
- Assistência odontológica
- Auxílio Creche/Babá/ Filhos com Deficiência
- Extensão da licença maternidade e paternidade
- Vacinação anual antigripal
- Suporte médico para colaboradores em situações vulneráveis
- Folga aniversário
- Jornada de trabalho flexível
- Parcerias educacionais.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista - Seleção
- Etapa 3: Entrevista - Gestor
- Etapa 4: Entrevista - Área par
- Etapa 5: Contratação
Fibra - uma empresa Great Place to Work!
A gente sabe que empreender nunca foi fácil. Não é à toa que nós chamamos Fibra.
Fazemos parte do grupo Vicunha / CSNe oferecemos soluções financeiras para pequenas, médias e grandes empresas, atuando lado a lado dos clientes, com flexibilidade e agilidade para ajudar cada negócio a atingir seus objetivos.
Somos um banco que cresceu sem atalhos. Enfrentamos diferentes cenários e ciclos econômicos. De negócios que evoluem a cada dia, às novas formas de empreender e de se reinventar.
Valorizamos quem tem resiliência, determinação e coragem para fazer acontecer. Nossa história é feita de pessoas que enfrentam desafios, inovam e olham sempre para frente — porque sabemos que o sucesso é fruto da colaboração e do trabalho coletivo.
Nosso compromisso com a Diversidade, Equidade e Inclusão:
Aqui, todas as pessoas são bem-vindas. Incentivamos a participação de pessoas de todos os grupos de diversidade em nossas vagas. Todas as posições podem ser ocupadas por profissionais que se identifiquem com o nosso Jeito Fibra de Ser, tenham o conhecimento necessário para a vaga e que estejam engajados com a temática de Diversidade, Equidade e Inclusão.
No Fibra, acreditamos que a força do nosso time está justamente nas diferenças. Valorizamos cada trajetória e sabemos que a pluralidade é essencial para seguir inovando e fortalecendo uma empresa cujo principal ativo são suas pessoas.
Todos os candidatos têm seus direitos respeitados ao longo do processo seletivo, por isso, se você faz parte da comunidade LGBTQIA+, é uma pessoa com deficiência, mulher, pessoa preta ou se reconhece inserido em algum tipo de diversidade, tenha certeza de que você encontrará um ambiente colaborativo e respeitoso para poder desempenhar seu pleno potencial profissional.
Em nossos processos de recrutamento e seleção, repudiamos qualquer ato que viole a individualidade de qualquer candidato. O respeito aos Direitos Humanos de todas as pessoas é algo inegociável na atuação do Fibra.
Trabalhar este tema é um compromisso assumido com todos os nossos stakeholders internamente e publicamente. Atualmente, contamos com 4 grupos de afinidade, formado por nossos colaboradores, que atuam para promover práticas e políticas institucionais de equidade e inclusão:
• Gênero – Mulheres de Fibra;
• Raça e Etnia – O que conta a minha pele;
• Pessoas com deficiência – Normal é ser diferente;
• Comunidade LGBTQIA+ – Livres para ser.
Conheça mais sobre este trabalho em nosso site institucionalhttps://bancofibra.com.br/governanca-corporativa/ . Na aba de Diversidade e Inclusão você encontrará a nossa Política de Diversidade e poderá acessar o nosso Guia de Diversidade e Inclusão.