E-Commerce Manager

Com a expansão da Marca Intimissimi e Calzedonia no mercado brasileiro, procuramos um E-commerce Manager para otimizar e inovar o negócio de e-commerce no Brasil. Sediado em São Paulo, este profissional será responsável pelo desenvolvimento e crescimento das vendas online, aumentando o conhecimento das Marcas através do canal digital. Procuramos a pessoa certa, que seja apaixonada e comprometida para levar os nossos clientes ao Mundo INTIMISSIMI, CALZEDONIA e IUMAN, através das compras online.

Competências

• Gerenciar o front-end dos sites da INTIMISSIMI, CALZEDONIA e IUMAN no Brasil, com o suporte da equipe de E-commerce do Grupo sediado em Itália;
• Gerenciar o back-end da plataforma VTEX;
• Gestão do time de E-Commerce (4 pessoas) e da equipe do SAC (4 pessoas);
• Responsável pelo planejamento e execução das iniciativas omnichannel;
• Delinear, construir e implementar a estratégia de desenvolvimento do conhecimento da marca para o e-commerce/online;
• Acompanhamento diário da performance do site e das lojas digitais, monitorando visitas, conversão, faturamento e margem;
• É responsável por planejar, organizar, coordenar e gerenciar a agência de marketing digital em conjunto com o Departamento de Comunicação;
• Supervisionar os sistemas SEO, SEM, PPC, os anúncios online e as atividades de marketing das redes sociais de modo a aumentar as audiências, gerar tráfego, gerar vendas on-line e o reconhecimento da marca;
• Aprovação de peças e avaliação de resultados com foco em gestão de campanhas de mídia, Google Ads, Facebook Ads, Google Analytics com otimização de conversões (CRO);
• Manter uma excelente comunicação com a nossa Equipe Comercial sobre o que está acontecendo online e garantir o alinhamento com o que está acontecendo em nossas lojas;
• Organizar um plano editorial on-line de marketing direto por e-mail e atividades de mídia social com nosso departamento de comunicação, em todas as áreas digitais da marca;
• Estudar novas opções para a nossa estratégia de entregas, junto com a equipe de logística.

Requisitos

• Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas afins.
• Experiência comprovada na condução de vendas e atendimento ao cliente de um negócio de varejo ou online.
• Conhecimento da plataforma VTEX.
• Comunicador (que pode entender e conversar com os técnicos) e ser capaz de influenciar através de melhores práticas.
• Experiência anterior de marketing digital é essencial. Experiência com desenvolvimento ou gerenciamento de sites é uma vantagem.
• Algum conhecimento de HTML e software de manipulação de imagem é um diferencial.
• Compreensão de análise web (web analytics) e capacidade de usá-la para impulsionar a estratégia de negócios.
• Enérgico e automotivado
• Excelente comunicação escrita e verbal, habilidades analíticas e resolução de problemas.
• Domínio das línguas inglesa e italiana (preferencial)
• Diferencial (plus): conhecimento de Visual Studio Code, Google Cloud Platform (GCP) e Claude Code para criação de workflows de automação (integrações, rotinas de dados e automação de processos do e-commerce).

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