* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Nossa área de Soluções e Parcerias
Nossa área conecta os desafios de negócio de clientes e parceiros às soluções da Confidencial (Apenas para Cadastrados). Atuamos desde a descoberta e o desenho técnico até a homologação e o go-live, garantindo integrações viáveis, escaláveis e alinhadas aos objetivos de cada projeto.
Estamos em busca de um(a) novo(a) piloto para compor nosso time!
Procuramos alguém que transite com segurança entre negócios e tecnologia: capaz de entender a necessidade do cliente, traduzi-la para os times técnicos e conduzir o desenho da solução do início ao fim.
Como você vai pilotar com a gente:
Participar de reuniões comerciais e descobertas técnicas com clientes e parceiros;
Entender objetivos de negócio, sistemas envolvidos, fluxos operacionais e restrições técnicas;
Traduzir demandas comerciais em requisitos funcionais e técnicos claros;
Avaliar a viabilidade técnica dos projetos antes da formalização da proposta e do início da implantação;
Desenhar soluções envolvendo APIs, webhooks, sistemas, dados, autenticação, regras de negócio e tratamento de erros;
Definir o escopo técnico, incluindo premissas, responsabilidades, dependências, riscos, entregáveis e critérios de aceite;
Atuar como elo entre clientes, parceiros, Comercial, Produto, Engenharia e Onboarding;
Liderar o handoff técnico, garantindo que todo o contexto da negociação seja preservado;
Acompanhar os projetos até a homologação, o go-live e o período de estabilização;
Gerenciar dependências técnicas e comunicar de forma clara os impactos em escopo e prazo;
Apoiar a homologação de novas integrações, funcionalidades e melhorias;
Acompanhar APIs, webhooks, versões, ambientes, SLAs e incidentes relacionados às integrações;
Manter documentações, fluxos, playbooks e materiais técnicos atualizados;
Criar modelos de integração replicáveis para diferentes ERPs, PDVs, CRMs e plataformas de e-commerce;
Identificar riscos e oportunidades de melhoria contínua nas integrações e na jornada de implantação.
Pra largar na frente, você precisa de:
Ensino Superior completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
Experiência em Arquitetura de Soluções, Engenharia de Soluções, Pré-vendas Técnicas, Integrações, Implantação, Customer Success Técnico ou Parcerias de Tecnologia;
Conhecimento prático de APIs REST, HTTP, JSON, webhooks e integrações entre sistemas;
Capacidade de interpretar documentações técnicas, payloads, logs e códigos de retorno;
Experiência na tradução de necessidades de negócio em requisitos e soluções técnicas;
Capacidade de construir fluxogramas, diagramas de integração e documentações de solução;
Excelente comunicação verbal e escrita, com facilidade para conduzir conversas comerciais, técnicas e executivas;
Perfil analítico, organizado e orientado à resolução de problemas;
Autonomia para gerenciar diferentes projetos, parceiros e demandas simultaneamente;
Capacidade de negociar escopo, administrar expectativas e influenciar diferentes áreas;
Postura consultiva e segurança para conduzir clientes e parceiros Enterprise.
Diferenciais que turbinarão sua performance:
Experiência com plataformas de e-commerce, CRM, ERP, OMS ou sistemas de PDV;
Vivência em empresas SaaS, de tecnologia ou startups;
Conhecimento em Postman ou Insomnia, Swagger/OpenAPI e ferramentas de observabilidade;
Experiência com autenticação via API Key, OAuth 2.0 ou mecanismos similares;
Conhecimento sobre integrações síncronas e assíncronas, idempotência, retentativas, rate limits e versionamento;
Conhecimento básico de SQL para consultas e validação de dados;
Noções de segurança da informação, privacidade de dados e LGPD;
Experiência com Jira, HubSpot, Salesforce ou ferramentas similares;
Vivência com homologação de integrações, gestão de incidentes e parceiros estratégicos de tecnologia.
Por que correr com a gente?
Ambiente colaborativo e de alta performance;
Liberdade para criar, propor e testar;
Time apaixonado por tecnologia e desafios;
Crescimento na velocidade máxima;
Oportunidade de participar da construção de um ecossistema que conecta grandes marcas, parceiros e consumidores.
Aqui, os benefícios são seu combustível para ir mais longe:
Assistência médica com coparticipação: Porto Seguro Prata ou Unimed, para colaboradores da região do interior de São Paulo;
Assistência odontológica Porto Seguro;
Vale-refeição ou vale-alimentação de R$1.100,00;
Auxílio-mobilidade;
Parceria com TotalPass e Wellhub;
Seguro de vida;
Day off no aniversário;
Conexa – Psicologia Viva;
Auxílio-creche para filhos com até 5 anos e 11 meses;
Bônus alinhado às metas da companhia;
R$ 250,00 em Vale Bônus todos os meses em nosso app;
Escritório moderno, desenvolvido para estimular a criatividade e a produtividade, com espaços para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar, puffs para relaxar, mercadinho e muito mais.