* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- Estágio
Qualificações
- CRM software
- Power BI
- Comunicação Social
Descrição completa da vaga
A Lifetime atua no mercado financeiro desde 2011. Hoje, somos reconhecidos como a melhor assessoria credenciada ao BTG Pactual, o maior banco de investimentos da América Latina. Como Multi Family Office, oferecemos soluções financeiras completas, com atendimento personalizado e uma infraestrutura robusta.
Estamos em expansão além da nossa sede em São Paulo, alcançando novas regiões do país. Buscamos um(a) profissional com perfil propositivo, organizado e com espírito de equipe, para atuar no atendimento a satisfação dos clientes.
Requisitos:
Ensino superior em andamento em Comunicação Social, Marketing, Psicologia ou cursos afins;
Conhecimento no pacote office básico/intermediário;
Boa dicção e comunicação;
Power BI será visto como um diferencial;
Trabalho em equipe, empatia, pensamento crítico, desenvoltura, resiliência e colaboração.
Atividades:
Monitoramento das métricas e indicadores de NPS;
Realização de ligações diárias para clientes que responderam à pesquisa NPS e estão inseridos para acompanhamento em CRM
Identificação de oportunidades de cross/up sell;
Acompanhamento da plataforma BINDS (NPS);
Auxílio na preparação de relatórios mensais;
Atuação no tratamento das demandas de clientes/auxilio na preparação do Comitê de Clientes.
A Lifetime é o lugar certo para quem busca desenvolvimento contínuo e visão de longo prazo. Assim como acompanhamos a jornada dos nossos clientes, queremos crescer ao lado dos nossos profissionais, com foco em uma parceria duradoura.
Você encontrará:
Escritório moderno de 2.000 m², no coração da Av. Juscelino Kubitschek (São Paulo/SP);
Plano de carreira;
Ambiente colaborativo, desafiador e com alto nível de excelência.