* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
A Unimed Goiânia é uma cooperativa de trabalho médico fundada em 1978, inspirada nos princípios do cooperativismo e na valorização do profissional médico. Integrante do Sistema Nacional Unimed, atua há mais de 47 anos oferecendo assistência à saúde humanizada, ética e de qualidade.
Com mais de 2.900 médicos cooperados, a Unimed Goiânia reafirma seu compromisso com a medicina social, a responsabilidade com a comunidade e a excelência no cuidado com as pessoas, promovendo saúde com respeito, cooperação e inovação.
Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!
#ESSEÉOPLANO
Responsabilidades e atribuições
Descrição Sumária: Atender os beneficiários, analisando e negociando débitos de faturas, acompanhando as reclamações e esclarecendo as dúvidas. Emitindo para Pessoa Físicas e Jurídicas as 2ª vias de boletos. Acompanhar procedimentos de negociação, dando informações aos beneficiários. Fazer triagem e providenciar cópia de documentos. Atender as necessidades diversas da área e assegurar o arquivamento e organização de documentos. Receber solicitação via E-mail, Fale Conosco, CHAT BOT, CRM referente a débitos de faturas. Dar informações aos beneficiários, esclarecer e atender ao beneficiário em todas as dúvidas financeiras. Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.
Descrição Detalhada:
Requisitos e qualificações
Conhecimentos Necessários:
Noções básicas de negociação e atendimento ao cliente
Comunicação clara e objetiva (oral e escrita)
Organização e controle de informações
Conhecimento básico em pacote Office (especialmente Excel)
Capacidade de análise básica de dados e valores
Conhecimentos Desejáveis:
Noções de crédito e cobrança
Conhecimento em rotinas administrativas ou financeiras
Familiaridade com sistemas de atendimento (CRM, chat ou similares)
Noções de matemática financeira (juros, parcelamento, cálculo básico)
Conhecimentos Desejáveis:
Cursos complementares ou certificações na área administrativa, financeira ou de atendimento
Formação Necessária: Ensino Superior Cursando
Área de Formação Necessária: Administração, Economia, Contábeis ou áreas afins.
Formação Desejável:
Área de Formação Desejável:
Informações adicionais