* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Se você tem paixão pelo mundo de #duasrodas e vontade de fazer a diferença, venha construir um futuro conosco.
Na LM 2 Rodas trabalhamos com entusiasmo, despertando a paixão de ser e pertencer, pois, aqui todos somos essenciais e podemos fazer a diferença.
Responsabilidades do cargo
O estagiário atuará na área de Gestão, apoiando a equipe no acompanhamento de resultados, metas e indicadores, além de participar de projetos estratégicos e da melhoria contínua de processos corporativos. Também auxiliará na elaboração de relatórios, apresentações e materiais de apoio, contribuindo para o alinhamento entre as áreas e o desenvolvimento das rotinas de gestão da empresa.
Requisitos indispensáveis
- Realizar o primeiro atendimento aos clientes e usuários internos por meio de WhatsApp, gestor de chamados (HelpDesk) e e-mail.
- Auxiliar na investigação de erros simples reportados pelos usuários, garantindo agilidade na solução.
- Monitorar dashboards de acompanhamento, atuando de forma proativa na execução de rotinas documentadas para investigação de erros e/ou alertas.
- Apoiar na documentação de processos, procedimentos e cenários relacionados ao suporte oferecido aos clientes e usuários.
Habilidades desejáveis
- Boa comunicação, com excelente escrita e dicção para atendimento ao cliente e interação com a equipe interna.
- Noções básicas de lógica e processos de sistemas e/ou conhecimentos introdutórios em Bancos de Dados SQL.
Diferenciais
- Proatividade, organização para lidar com múltiplas demandas e facilidade em aprender novos sistemas e processos.
E se você ainda tem alguma dúvida se somos um bom lugar para se trabalhar, esses são os benefícios de ser do Time LM:
- Trabalhar em empresa de um Grupo Econômico de grande porte (LAGOAPAR);
- Bolsa estágio: R$ 1.621,00.
- Vale Refeição IFood Benefícios: R$ 38,00 por dia trabalhado.
- Vale-transporte ou auxilio mobilidade.
- Frutas diariamente para incentivar a alimentação saudável.
- Campanha de descontos em nossos produtos (X11, Scud, HighOne Bike, entre outros).
30 horas semanais (segunda a sexta)
Conheça sobre nossa história e estrutura em nossos sites:
LM 2Rodas: lm2rodas.com.br
LAGOAPar: lagoaparticipacoes.com.br