* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
TIMBRO é uma empresa em amplo crescimento, com grande solidez financeira, gestão altamente eficaz de processos e comprometimento total com os negócios que transaciona.
Temos um objetivo importante para ser conquistado: Inspirar pessoas a fazer negócios que movam o mundo. Nosso nome representa a nossa Cultura e Valores: voltada para resultados, eficiência, foco no cliente interno e externo.
Estamos aqui para: Ver além e realizar mais.
Venha #Timbrar com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades:
- Apoiar a área de Sustentação de TI no acompanhamento e controle dos chamados abertos pelos usuários;
- Acompanhar a cadência dos chamados, identificando desvios e apoiando ações de melhoria contínua;
- Auxiliar na comunicação entre áreas de negócio e equipe de TI para acompanhamento das solicitações;
- Apoiar iniciativas de melhoria de processos e governança de serviços de TI.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou correlatos;
- Conhecimentos em Pacote Office, especialmente Excel;
- Interesse em gestão de serviços de TI, indicadores e governança;
- Vivência em atividades de Help Desk e suporte a usuários será considerada um diferencial;
- Conhecimento básico em métricas e acompanhamento de SLA será considerado um diferencial.
Informações adicionais
Benefícios:
- 💰 Bolsa Auxílio
- 🚌 Vale Transporte
- 🍽️ Vale Refeição ou Alimentação
- 🏥 Assistência Médica
- 🛡️ Seguro de Vida
Outras informações:
- Local do escritório: Av. Brigadeiro Faria Lima - Vila Olímpia / São Paulo.
- Horário: de segunda à sexta, das 09h00 às 16h, com 1:00h de intervalo.
“Na Timbro valorizamos as diferenças e trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade”.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista - RH
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Entrevista - Gestor
- Etapa 5: Ficha Cadastral
- Etapa 6: Carta Proposta
- Etapa 7: Contratação
Ver além, realizar mais
Na TIMBRO você encontrará uma empresa em amplo crescimento, com grande solidez financeira, gestão altamente eficaz de processos e total comprometimento com os negócios que transaciona.
Você será desafiado todos os dias, pois temos um objetivo importante a ser conquistado: Ser a primeira empresa brasileira referência mundial em comércio exterior. Nosso nome representa a nossa Cultura: voltada para resultados, eficiência, foco no cliente e comprometimento.
Vem #timbrar com a gente!