Estágio em Call Center - 3

Estágio de Call Center

Sobre a empresa:
Empresa atuante no setor de atendimento ao cliente na área da saúde, com foco em organização de agendas e suporte ao paciente. Atua no atendimento telefônico e digital, oferecendo suporte eficiente e humanizado aos clientes.

Local:
Avenida Mazzei, Vila Mazzei – São Paulo/SP

Horário de estágio:
segunda à Sexta - 13:00 às 18:00
sábado - 8:00 às 12:00

Bolsa auxílio:
R$ 900,00 + Vale Transporte

Atividades a serem desenvolvidas:

• Atendimento telefônico para agendamento, confirmação e cancelamento de consultas e exames;
• Atendimento presencial ao cliente;
• Cadastro e atualização de informações dos pacientes em sistema;
• Esclarecimento de dúvidas;
• Confirmação de agenda;
• Responder mensagens via WhatsApp;
• Apoio no envio de lembretes via WhatsApp, SMS ou e-mail;
• Contato geral com o cliente.

Requisitos obrigatórios:

• Estar cursando o Ensino Médio;
• Vontade de aprender e se desenvolver continuamente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Comprometimento com tarefas e responsabilidades.

Diferenciais:

• Facilidade para atendimento telefônico;
• Raciocínio lógico avançado para solução de problemas;
• Organização e proatividade.

Quantidade de vagas:
1

Tipo de vaga: Meio período, Estágio

Pagamento: R$900,00 por mês

Carga horária prevista: 30 horas por semana

Benefícios:

• Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

• Está cursando o ensino médio? Está em qual ano?
• Possui fácil acesso ao endereço: Avenida Mazzei, Vila Mazzei – São Paulo/SP? Quantas conduções seriam necessárias? Quanto seria gasto com passagem?
• Possui conhecimento em informática?