* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Estagio
A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.
A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.
Responsabilidades e atribuições
- Processamento de Pedidos: Registrar, acompanhar e faturar pedidos de vendas no sistema ERP da empresa;
- Atendimento Comercial: Esclarecer dúvidas de clientes sobre prazos de entrega, fretes, estoque e status de pedidos;
- Emissão de Documentos: Emitir e lançar Notas Fiscais (NF-e) de venda, boletos bancários e propostas comerciais;
- Suporte à Equipe: Auxiliar vendedores externos com envio de catálogos, relatórios de metas e dados de clientes;
- CRM: Alimentar e atualizar o histórico de interações com clientes no sistema de vendas;
- Pós-Venda: Tratar ocorrências de trocas, devoluções de mercadorias ou atrasos logísticos junto ao cliente.
Requisitos e qualificações
- Cursando a partir do 3º semestre de graduação em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;
- Excel intermediário, sendo diferencial conhecimento em Power BI e automação de processos;
- Perfil colaborativo, com boas habilidades de comunicação e interesse em desenvolvimento profissional.
Informações adicionais
Condições:
Horário: 9h às 16h, modelo híbrido, com presença necessária em nosso escritório no bairro do Jabaquara e Santo Amaro (São Paulo/SP) 3 vezes por semana.
Benefícios:
• Bolsa: R$ 1.400,00/mês
• Vale Refeição: R$ 950,00/mês
• Vale transporte
• Assistência médica e odontológica
• Programa Bem-Estar (Wellhub/Gympass, Conexa)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Recrutador
- Etapa 3: Teste de Integridade
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
About us
Volkswagen Group Services is the strategic partner of all companies and brands within the Volkswagen Group. We provide services in the areas of data engineering (IT), engineering, quality, commercial services, human resources, communication, and administrative and financial services. We currently have offices in seven European countries: Germany (headquarters), Spain, Portugal, Poland, Slovakia, Hungary, and the Czech Republic. In 2023, we began operations in South America with our first office in São Paulo.