* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.
Uma empresa GPTW que se orgulha das suas pessoas e que busca oferecer jornadas de crescimento, aprendizado e valorizando a diversidade de pessoas e de pensamentos.
Porque é mais que uma vaga. É uma vaga na Senior.
SOBRE O DESAFIO:
Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Sucesso do Cliente para atuar na Confidencial (Apenas para Cadastrados), com foco no atendimento e desenvolvimento da base de clientes da filial.
Essa posição é estratégica para garantir retenção, satisfação e crescimento da carteira, atuando de forma consultiva e próxima aos clientes, conectando suas necessidades às soluções do portfólio Senior.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
- Gerenciar carteira de clientes;
- Conduzir reuniões de acompanhamento e evolução;
- Identificar oportunidades de expansão;
- Garantir satisfação, retenção e geração de valor;
- Atuar de forma integrada com áreas internas.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
- Experiência em relacionamento com clientes B2B;
- Atue de forma consultiva;
- Organização e foco em resultados;
- Vivência com software ou tecnologia.
O QUE POTENCIALIZAR SUA CANDIDATURA:
- Experiência em Customer Success ou gestão de carteira;
- Vivência em empresas SaaS ou tecnologia;
- Conhecimento de métricas de retenção e satisfação.
Nossos benefícios:
- Convênio Médico e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- PPLR - Participação nos lucros e resultados;
- Cartão Wiipo com benefícios flexíveis;
- Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas;
- TotalPass - Benefício de academias e bem-estar;
- OnHappy - Benefício de vantagens para viagens;
- Banco de horas;
- Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida;
- Assistência natalidade;
- Assistência PET;
- Universidade Corporativa Senior;
- Plano de desenvolvimento de carreira.
O nosso jeito Senior de ser:
Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras
Somos mais Senior!
Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e atuação em todo o Brasil, impulsionamos a transformação digital de milhares de empresas por meio da tecnologia. Expandimos nossa presença para o mercado internacional com a aquisição de uma empresa na Colômbia, fortalecendo nossa atuação na América Latina. A qualidade das nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3.600 pessoas e de um portfólio completo voltado à alta performance.
Guiados pelo propósito de Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios, conquistamos por oito vezes o reconhecimento como Great Place to Work®. Seguimos crescendo de forma consistente, valorizando pessoas, cultura e colaboração, porque impulsionar o futuro faz parte do nosso jeito de ser.
Descubra mais sobre nós em www.senior.com.br ou acompanhe nossos conteúdos nas redes: