* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Buscamos um(a) Key Account Farmer para maximizar o potencial de receita e relacionamento da nossa carteira de marcas franqueadoras parceiras. Esta pessoa será responsável por cultivar relacionamentos estratégicos de longo prazo, expandir a presença da Confidencial (Apenas para Cadastrados) dentro das contas existentes e garantir a saúde e crescimento sustentável da base.
Responsabilidades e atribuições
📝 Como será seu dia a dia:
- Gerenciar uma carteira de marcas franqueadoras atuando como parceiro estratégico, desenvolvendo relações de longo prazo com decisores e aprofundando o entendimento do negócio para identificar oportunidades de crescimento sustentável;
- Atuar de forma consultiva na condução das contas, realizando diagnósticos, estruturando planos de ação individualizados e liderando agendas estratégicas que impulsionem expansão e fortalecimento da parceria;
- Identificar, desenvolver e converter oportunidades de upsell e cross-sell, ampliando a presença da Confidencial (Apenas para Cadastrados) nas marcas e gerando valor incremental para o cliente e para o negócio;
- Monitorar continuamente a saúde da carteira, antecipando riscos, atuando na retenção e garantindo alta taxa de renovação e evolução das contas ao longo do tempo;
- Acompanhar de perto a experiência dos clientes estratégicos, fortalecendo relacionamento, desenvolvendo promotores da solução e transformando clientes em referências e cases;
- Atuar de forma integrada com times internos, sendo a voz do cliente dentro da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e coordenando esforços para resolver demandas complexas e capturar novas oportunidades.
Requisitos e qualificações
🎯 O que esperamos de você:
- Graduação em Administração, Gestão Comercial, Financeira ou áreas correlatas;
- Experiência em gestão de contas B2B com foco em expansão de receita;
- Histórico consistente em upsell, cross-sell e crescimento de base;
- Perfil farmer, com foco em relacionamento de longo prazo;
- Capacidade analítica para tomada de decisão orientada a dados;
- Comunicação clara e habilidade de relacionamento com diferentes stakeholders.
💪 Vai se destacar ainda mais se tiver:
- Experiência com mercado de franquias ou varejo;
- Vivência em empresas SaaS ou tecnologia B2B;
- Experiência com ferramentas como HubSpot, Pipefy ou Zendesk;
- Familiaridade com dados e ferramentas de BI.
Informações adicionais
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você encontrará um ambiente acolhedor, colaborativo e orientado ao cliente, onde as pessoas estão sempre em primeiro lugar e fazem a diferença no dia a dia.
💼 O que nós oferecemos:
🍽️ VR flexível no cartão Flash
Liberdade pra escolher como e onde usar seu benefício, do jeito que faz mais sentido pra sua rotina.
🚌 Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
Para os dias presenciais, facilitando sua locomoção.
🩺 Assistência médica
Cuidado com a sua saúde para você trabalhar com mais tranquilidade e bem-estar.
💚 Starbem
Plataforma de saúde com psicologia, nutrição e diversas especialidades, oferecendo cuidado acessível e completo.
🏋️♀️ TotalPass
Para cuidar do corpo e manter uma rotina mais saudável, do seu jeito.
🎭 Convênio com o SESC
Acesso a atividades culturais, esportivas, de lazer e bem-estar.
👶 Auxílio-creche para os finterzinhos
Apoio financeiro para ajudar a conciliar a rotina profissional com o cuidado dos pequenos.
🎂 Day Off no dia do seu aniversário
Um dia de folga pra comemorar, descansar ou fazer o que te fizer feliz. 🎉
📚 Programa interno de treinamentos
Iniciativas de desenvolvimento para apoiar seu crescimento profissional contínuo.
🎓 Parcerias com instituições de ensino
Benefícios e descontos para você seguir aprendendo e se desenvolvendo.
🏡 Auxílio Home Office
Apoio para garantir mais conforto e produtividade nos dias de trabalho remoto.
🤝 Trabalho híbrido
Formato que fortalece conexões, aprendizados e alinhamento com o time.
🎮🍻 Ambiente colaborativo e descontraído
Espaços para convivência, PlayStation, minibiblioteca, troca de ideias, aprendizados em conjunto e aquele happy hour com uma cervejinha pós-trabalho, porque ninguém é de ferro, né? 😄
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Queremos te conhecer melhor! 🔎
- Etapa 3: Queremos conhecer um pouco mais sobre você!
- Etapa 4: Conecte-se com nosso Jeito de Ser
- Etapa 5: Conecte-se com a Liderança
- Etapa 6: Alinhamentos Finais 👩💻👨💻
- Etapa 7: Contratação
MUITO PRAZER! SOMOS A Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Nós existimos para apoiar empreendedores na jornada da gestão financeira através de pessoas, produtos,tecnologia e educação.
Fomos desenvolvidos PORe PARA o varejista, sendo uma plataforma dedicada a unir todos os processos de gestão financeira, proporcionando uma experiência integrada em uma única ferramenta.
Fomos reconhecidos por dois anos como uma das 100 Startups To Watche por cinco anos consecutivos somos certificados pela GPTW, como melhor empresa para se trabalhar, isso reforça nosso incrível clima e cultura vivenciados no nosso dia a dia, que torna nosso ambiente de trabalho especial e enriquecedor.
Se você busca um ambiente onde a autonomiae responsabilidadesão valorizadas, onde a confiançaecolaboraçãosão pilares essenciais,e se deseja explorar oportunidades de autoconhecimentoedesenvolvimento somos a empresa ideal para você fazer parte e construir uma jornada de aprendizado e transformação!
Nosso ambiente é descontraído e acolhedor! Aqui você pode ser vocêbuscando sua evolução constante! Somos movidos por desafios e energia não nos falta para entregar resultados e evoluirmos constantemente sendo referência para os nossos clientes!
Venha com a gente nesta jornada! Estamos ansiosos para ter você como parte do nosso time!
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