* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Atuação com suporte ao cliente externo, oferecendo apoio aos setores operacionais e suporte técnico aos clientes. Responsável pelo recebimento e conferência de prescrições médicas, esclarecimento de dúvidas junto ao responsável técnico, lançamento das prescrições em sistema e emissão de Ordens de Serviço direcionadas ao setor técnico.
Responsabilidades e atribuições
Organização do setor, garantindo o cumprimento das rotinas pré-estabelecidas pelo supervisor. Responsável pelo recebimento de prescrições médicas via fax e e-mail, organização de arquivos, bem como agendamento de datas e horários.
Realização de pré-avaliação farmacêutica, verificando a legibilidade das prescrições antes da inclusão em sistema, com análise de incompatibilidades, conferência de dados e cálculo de doses.
Inserção completa das informações em sistema, geração da Ordem de Serviço e encaminhamento ao setor técnico, sinalizando casos urgentes, bem como liberação de autorizações de prescrições pendentes, com indicação de horário específico de liberação e prazo de envio do produto.
Realização de manutenção de cadastros de pacientes e médicos em sistema, além do monitoramento de prescrições enviadas antecipadamente.
Interface com o setor de estoque para solicitação de medicamentos e materiais não padronizados, bem como acompanhamento de estoque mínimo, em conjunto com a farmácia e o estoque.
Prestação de atendimento telefônico, via fax e e-mail, oferecendo assistência e suporte aos clientes, direcionando as solicitações aos setores responsáveis.
Apoio na organização do setor, avaliação das condições de trabalho e das necessidades operacionais, fornecendo suporte às áreas técnica e administrativa.
Registro de desvios de procedimentos, ocorrências e notificações, com reporte ao Farmacêutico Responsável e ao setor da Qualidade.
Cumprimento rigoroso dos Procedimentos Operacionais Internos, incluindo preenchimento de formulários e registros, conforme as exigências do Sistema da Qualidade.
Requisitos e qualificações
Profissional com vivência na área farmacêutica, atuando em atendimento e com vivência específica em manipulação oncológica, incluindo o preparo de soluções estéreis, conforme boas práticas de manipulação.
Requisito obrigatório: Graduação em Farmácia e Pós-graduação em Oncologia.
Informações adicionais
Vale-refeição no valor de R$ 35,00 por dia;
Vale-transporte;
Assistência médica e odontológica (opcional, com desconto);
Assistência privada;
Seguro de vida;
TotalPass;
Clube de vantagens.
Horário de trabalho: Das 13h às 22h, com plantões intercalados aos finais de semana.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
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