Gerente de Atendimento Key Account

• Garantir excelência na experiência, contato próximo e posicionamento da Scanntech como parceira estratégica e consultora de dados e performance;
• Liderar, desenvolver e coordenar o time com foco em performance, autonomia, qualidade, feedbacks, avaliações e processos de RH;
• Atuar junto às áreas-chave dos clientes (Comercial, Marketing, Operações etc.), contribuindo com visão de varejo para evolução das soluções Scanntech;
• Identificar oportunidades de novos usos da plataforma, expansão na base atual e aumento de receita recorrente, com planos de ação junto ao time;
• Conduzir projetos complexos e da área, acompanhar implementações, monitorar KPIs e reportar resultados (ex.: monetização, perecíveis, APIs);
• Desenvolver e acompanhar planos estratégicos, estudos e análises para alta liderança, além de apoiar a Diretoria e participar de fóruns gerenciais.

• Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia e áreas correlatas;
• Experiência prévia ou em áreas de negócios ou suporte às áreas de negócios do varejo, indústria ou institutos de dados e pesquisa;
• Conhecimento e experiência com dados de empresas de pesquisa;
• Conhecimento em ferramentas de BI, como: Tableau, Power BI, QlikView, entre outras, será um diferencial.

Trabalhar na Scanntech tem diversos benefícios e oportunidades.

Conheça mais:

• Assistência Médica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
• Assistência Odontológica - Para titular e dependentes - 100% pago pela empresa!
• Cartão Caju de benefício flexível podendo ser utilizado como VR ou VA;
• Vale Transporte;
• Auxilio Creche;
• Wellhub;
• Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;
• Máquina de café e snacks no escritório;
• Scann Campus (nossa plataforma de treinamentos internos)
• Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO semanal);
• Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;
• Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;
• Part of day para aniversariantes;
• Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;
• No dress-code;
• Excelente clima organizacional: 88% de satisfação na última pesquisa aplicada da GPTW;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;
• Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores;
• Ações com a comunidade.

#LI-AA1

Somos uma empresa com mais de 30 anos no mercado, mais de mil e quatrocentos colaboradores, presente em 07 países da América Latina. Junte-se a nós para escrever um novo capítulo no mercado baseado no conceito de data driven.

Excelência, Inovação, Trabalho em equipe, Respeito, Orientação a Resultados e Comprometimento são nossos VALORES e orientam nossas decisões.

Innovar está no nosso DNA e todos trabalhamos para a Excelência para os nossos clientes e do nosso clima organizacional.

Nos importamos com ATITUDE E VONTADE FAZER ACONTECER!

Oferecemos um ambiente justo, igualitário e diverso nas nossas equipes, com inclusão de pessoas independentemente do seu gênero, identidade de gênero, raça, idade, etnia, nacionalidade, condição física, orientação sexual, opinião política ou religiosa.

Junte-se à Scanntech e faça a diferença.