Gerente de Clínicas

Estruturar, desenvolver a gerir as clínicas particulares de ofatalmologia, atuando de forma estratégica desde a construção do modelo de negócio até a operação, garantindo sustentabilidade financeira, excelência operacional, crescimento da receita e uma experiência diferenciada para o paciente.

Principais Responsabilidades

Estratégia Construção do Negócio

• Estruturar o racional do negócio das clínicas (modelo operacional, financeiro e de crescimento)

• Definir estratégias de posicionamento, captação de pacientes e fortalecimento da marca

• Acompanhar e analisar indicadores de desempenho: faturamento, rentabilidade, ocupação e crescimento

• Apoiar ações comerciais, parcerias estratégicas e relacionamento com convênios, empresas e comunidade

Gestão Operacional

• Gerir a operação diária das clínicas, garantindo eficiência de processos e uso adequado dos recursos

• Definir processos operacionais e administrativos entre as unidades

• Assegurar o cumprimento de normas legais, sanitárias e regulatórias do setor de saúde

• Monitorar indicadores de satisfação dos pacientes, qualidade e experiência

• Atuar na resolução de ocorrências, reclamações e oportunidades de melhoria contínua

Gestão de Pessoas

• Liderar equipes multidisciplinares

• Garantir dimensionamento adequado, escalas, treinamentos e desenvolvimento

• Promover a cultura e os valores da organização

Governança Integração Institucional

• Atuar de forma integrada com RH, Financeiro, Marketing, TI e Qualidade

• Representar as clínicas junto a parceiros, fornecedores e órgãos reguladores, quando necessário

Requisitos

• Formação superior em Administração, Gestão Hospitalar, Saúde, Marketing ou áreas correlatas

• Experiência em gestão de clínicas, hospitais ou serviços de saúde.

• Experiência de negociação e relacionamento com operadoras de saúde.

• Vivência em estruturação e gestão de operação, atendimento e indicadores

• Desejável conhecimento do mercado de saúde em São Paulo

• Disponibilidade para atuação presencial e mobilidade entre unidades

Hard Skills

• Gestão de clínicas e serviços de saúde

• Planejamento estratégico e gestão de indicadores

• Gestão financeira (receita, custos e rentabilidade)

• Captação de pacientes e estratégias de mercado

• Conhecimentos gerais de normas sanitárias e regulatórias

• Análise de dados e tomada de decisão

Soft Skills

• Visão estratégica

• Liderança e influência

• Comunicação clara e empática

• Capacidade de negociação e relacionamento networking

• Organização, autonomia e senso de dono

• Adaptabilidade a ambientes em crescimento