Gerente de E-commerce

Sobre o Camelo do China

O Camelô do China é uma empresa em constante crescimento, movida pelo propósito de chegar a cada canto do Brasil e se tornar referência no varejo nacional. Enxergamos cada desafio como uma oportunidade de evolução e acreditamos na melhoria contínua como parte essencial da nossa trajetória.

Valorizamos a parceria com nossos clientes e colaboradores, construindo juntos um ambiente de inovação, impacto positivo e excelência.

Nossa Visão: Ser líderes no mercado brasileiro, destacando-nos pela excelência nas lojas físicas e no e-commerce, pela inovação contínua e pela qualidade superior dos nossos produtos e serviços.

Nossos Valores:

• Qualidade: Produtos e experiências que superam expectativas.

• Inovação: Criatividade e soluções que transformam.

• Ética: Transparência e integridade em todas as relações.

• Não Conformismo: Evolução constante e busca pelo próximo nível de excelência.

Nossa Essência: Acreditamos em um ambiente inclusivo, acolhedor e diverso, onde todas as pessoas têm voz e podem ser quem realmente são. Somos firmes contra qualquer forma de discriminação e promovemos respeito, liberdade e colaboração.

Orientação ao Cliente: O cliente está no centro das nossas decisões. Trabalhamos para oferecer experiências únicas e atendimento de excelência, utilizando o feedback como combustível para nossa evolução contínua.

O que buscamos

Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados, com foco no crescimento sustentável do e-commerce. Espera-se capacidade de liderar e organizar rotinas, garantindo eficiência operacional e excelência na execução das atividades.

É essencial possuir visão comercial e financeira, com habilidade para tomada de decisões baseada em dados, além de experiência em negociação com fornecedores nacionais e internacionais, assegurando competitividade e margem.

A pessoa ideal terá facilidade para trabalhar com relatórios, indicadores e KPIs de e-commerce, atuando de forma proativa, com senso de dono e capacidade de antecipar problemas e identificar oportunidades. Deve apresentar boa comunicação e habilidade para atuar de forma integrada com áreas como marketing, logística, financeiro e tecnologia.

Também valorizamos organização e gestão de prioridades em ambientes dinâmicos e com múltiplas demandas, interesse por inovação, tendências do varejo digital e melhoria contínua de processos, além de resiliência e adaptabilidade para atuar em cenários de mudança e crescimento.

Responsabilidades

• Coordenar as operações de e-commerce, garantindo o desempenho comercial dos canais digitais.

• Planejar, executar e acompanhar a estratégia do e-commerce, alinhada às metas comerciais e financeiras da empresa.

• Realizar a padronização e governança de SKUs, incluindo entrada, manutenção e saída de produtos.

• Garantir a padronização, otimização e performance das páginas de produtos, com foco em conversão, SEO e experiência do usuário.

• Estruturar e gerenciar a segmentação de categorias, linhas e mix de produtos.

• Desenvolver kits, combos e bundles comerciais, visando aumento de ticket médio, giro e rentabilidade.

• Analisar Curva ABC, desempenho de vendas, margem, giro, ruptura e cobertura de estoque.

• Elaborar projeções de vendas, demanda e calendário anual de produtos e campanhas.

• Planejar, executar e monitorar o calendário promocional do e-commerce.

• Gerenciar indicadores de performance do e-commerce (taxa de conversão, ticket médio, CAC, LTV, ROAS, margem e share de vendas online).

• Analisar vendas e resultados nos canais: e-commerce próprio, marketplaces, atacado, loja física e televendas.

• Conduzir negociações com fornecedores nacionais e internacionais, incluindo importação (sell in digital)

• Negociar preços, prazos, volumes, fretes, verbas promocionais e condições comerciais.