* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- R$ 3.000 por mês
Qualificações
- CRM software
- Atendimento ao Cliente
- Ensino Médio
- Elaboração de orçamentos
- Habilidade de Comunicação
Descrição completa da vaga
Atender clientes via telefone, e-mail e presencialmente para suporte em produtos e serviços;
Prestar apoio ao time técnico no recebimento e acompanhamento de equipamentos enviados para reparo;
Elaborar orçamentos de conserto e acompanhar o processo de aprovação com o cliente;
Realizar o cadastro de chamados e ordens de serviço no sistema;
Auxiliar nas rotinas administrativas e comerciais da assistência técnica;
Interagir com a equipe técnica para garantir prazos e qualidade no atendimento.
Ensino médio completo (desejável cursando superior ou técnico);
Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas;
Boa comunicação, organização e perfil proativo;
Conhecimento básico em pacote Office e sistemas de atendimento;
Desejável conhecimento em produtos técnicos ou eletrônicos.
Experiência anterior em assistência técnica ou área comercial;
Familiaridade com sistemas de gestão (ERP/CRM);
Noções básicas de eletrônica ou produtos tecnológicos.