* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), somos líderes na construção e operação de infraestrutura crítica para o mundo digital. Com presença global e foco em inovação, sustentabilidade e excelência operacional, estamos em constante expansão para atender às demandas crescentes do setor de tecnologia.
Para apoiar nossa expansão global, buscamos um(a) Gerente de Governança Operacional que será responsável por estruturar, implementar e monitorar os processos, políticas e indicadores que garantam a eficiência, conformidade e melhoria contínua das operações em nossos Data Centers.
Responsabilidades e atribuições
• Desenvolver e implementar políticas e procedimentos operacionais padronizados.
• Garantir a conformidade com normas internacionais e requisitos regulatórios.
• Monitorar indicadores de desempenho operacional e propor ações corretivas.
• Liderar auditorias internas e externas relacionadas à operação dos Data Centers.
• Promover a melhoria contínua dos processos operacionais.
• Atuar como elo entre as áreas de operações, compliance, qualidade e segurança.
• Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à alta liderança.
• Criação dos incidentes e problemas, com acompanhamento até o encerramento.
• Participação na gestão de mudanças.
• Comunicação aos clientes sobre incidentes dentro dos SLAs estabelecidos em contrato.
• Comunicação aos clientes sobre janelas de manutenção preventiva programadas.
• Ponto único de comunicação entre a operação e o cliente.
• Recebimento e gestão interna das solicitações dos clientes.
Requisitos e qualificações
•Formação superior em Engenharia, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
•Experiência sólida em governança operacional, preferencialmente em ambientes críticos como Data Centers.
•Conhecimento em frameworks como ITIL, COBIT, ISO 27001, ISO 20000, entre outros.
•Inglês fluente e Espanhol.
•Perfil analítico, organizado e com forte capacidade de liderança.
•Disponibilidade para viagens internacionais.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses)
- Licença paternidade estendida (20 dias)
Local de trabalho:
- Preencher endereço completo, com UF.
- Modelo de trabalho 100% presencial
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Atração & Seleção
- Etapa 3: Entrevista técnica
- Etapa 4: Entrevista com a Gestão
- Etapa 5: Bar Raiser
- Etapa 6: Proposta
- Etapa 7: Contratação
TECNOLOGIA PARA IMPULSIONAR O FUTURO
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu para ser referência no Brasil e no mundo. Somos uma subsidiária da V.tal, especializada em oferecer soluções completas e sustentáveis em data centers para atender à crescente demanda de conectividade, armazenamento e processamento de dados. Com infraestrutura de ponta e localização estratégica, nossos data centers estão preparados para suportar o presente e impulsionar o futuro digital.
Trabalhar na Tecto significa participar da construção de ambientes que conectam pessoas, ideias e empresas, sempre com o compromisso de entregar resultados que superem as expectativas. Nascemos grandes, mas é com você que nos tornamos gigantes.
Nosso compromisso com o pensamento cliente first nos posiciona como parceiros estratégicos nos negócios de nossos clientes, acelerando o crescimento de todos os envolvidos.
NOSSO TIME
Aqui na Tecto, você terá a oportunidade de aprender em ritmo acelerado e de fazer parte de um ambiente que valoriza a colaboração, a criatividade e a superação de desafios. Nossa missão é ir além, redefinindo os limites da tecnologia e construindo o futuro dos data centers.
Se você busca fazer parte de uma empresa que conecta tecnologia e propósito, venha crescer com a gente. Na Tecto, o futuro está sendo construído agora.
NASCEMOS GRANDES. COM VOCÊ, NOS TORNAMOS GIGANTES!