Gerente de Soluções Varejo

• Definir, priorizar e executar o roadmap de soluções envolvendo POS, e-commerce/marketplace, OMS, integrações com ERP, WMS e TMS. Garantindo visão omnichanel e priorização de business value.
• Liderar a condução de análises Ad Hoc para identificação de oportunidades e/ou problemas para suportar as decisões da alta direção.
• Gerenciar projetos para assegurar que sejam finalizados dentro dos prazos, de acordo com especificações e com custos orçados.
• Conduzir integração entre TI e parceiros de consumer electronics (fornecedores, marketplaces, fabricantes) — incluindo gestão de estoque e preços.
• Medir e evoluir KPIs: conversão em loja, uptime das soluções de venda, tempo médio de integração de novos SKUs, SLA de incidentes, NPS interno/usuário.
• Controlar budget da área (capex/opex), contratar fornecedores e negociar SLAs.
• Garantir conformidade com segurança, LGPD e políticas internas de TI.
• Suportar iniciativas omnichannel (reservar na loja, click & collect, devoluções) e campanhas promocionais (integração com CRM/marketing).
• Liderar iniciativas de tecnologia para o varejo (lojas próprias, parceiros e canais digitais), garantindo confiabilidade e performance dos sistemas. Time de TI dedicado ao varejo e articular prioridades com produto e operações de loja.
• Coordenar análise, evolução e sustentação de sistemas relacionados a: Cadastro de produtos, precificação e promoções, planejamento de demanda, gestão de estoque e fulfillment, integrações fiscais e emissão de documentos (NFe/NFC-e/SAT/DF-e).
• Liderar integrações com fornecedores e parceiros de consumer electronics (sortimento, preços, APIs e logística).

• Formação: graduação em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação, Administração ou similar.
• Experiência em gestão de equipes focados em gestão de projetos e desenho/implantação de solução.
• Coordenação de equipes multifuncionais. Habilidade com análises quantitativas e conhecimento de conceitos financeiros (business cases, valuations, etc).
• Ter conhecimento de processos de negócio – Venda, Logística, Compras, Fiscal, Tributário, Financeiro, Contábil etc - que permita o entendimento dos requisitos das áreas de negócio e com isso propor solução sistêmica que atenda a necessidade.
• Experiência sólida em TI, com 5 anos em posições de liderança no varejo ou em operações de alto volume.
• Vivência com projetos e operações envolvendo:
• OMS (Order Management System) – orquestração de pedidos, promessa de entrega, regras de fulfillment.
• WMS (Warehouse Management System) – gestão de estoque, picking, packing, inventário.
• TMS (Transportation Management System) – roteirização, cálculo de frete, tracking e SLA logístico.
• Arquitetura de cadastro de produtos (PIM/MDM) – atributos, taxonomias, GTIN, vínculos SKU.
• Sistemas e motores de precificação – política comercial, promoções, markdown, pricing rules.
• Planejamento de demanda (forecasting) – integração com Supply Chain e analytics de estoque.
• Sistemas fiscais – emissão de NFe/NFC-e, contingência, CFOP, TEF, integração fiscal via middleware.
• Retail tech – POS, meios de pagamento, antifraude, e-commerce, marketplace e omnicanalidade.
• Conhecimento sólido de integrações via APIs, microservices, mensageria e padrões de integração com ERP/CRM.
• Conhecimento de ferramentas de gestão de projetos e metodologias. Experiência prática com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) e ferramentas de gestão de produto.

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. · Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; · Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você! · Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Confidencial (Apenas para Cadastrados)! · Uma oferta exclusiva da Confidencial (Apenas para Cadastrados), com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; · Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; · Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; · Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; · Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility · Ter flexibilidade de horário; · Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; · Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; · Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. · Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #Confidencial (Apenas para Cadastrados)MinhaCarreira · Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #Confidencial (Apenas para Cadastrados)BemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais! Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #Confidencial (Apenas para Cadastrados)Diversidade #VemPraConfidencial (Apenas para Cadastrados)

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), a cultura é a força que transforma estratégia em atitude. Somos movidos pela Paixão Púrpura — nossa capacidade única de visionar, executar e superar barreiras com coragem empreendedora, antecipando tendências e construindo um futuro que dá orgulho. Essa energia conecta diversidade, inovação e sustentabilidade, transformando propósito em impacto por meio da tecnologia e suas infinitas possibilidades.

Para viver essa essência, buscamos pessoas que tenham nossas 5 Paixões — comportamentos que traduzem quem somos e como fazemos a diferença:

1. "O tempo do cliente é agora": resolve logo o que faz a diferença para o cliente.
2. "Gente é a nossa melhor tecnologia": tem postura construtiva, colabora e confia nas conexões.
3. "Ser curioso pega bem": age com coragem, testa novas ideias e aprende com cada descoberta.
4. "Dá pra ser mais simples": vai direto ao ponto, resolve com quem importa e simplifica o caminho.
5. "Resultado é comigo": assume a responsabilidade por suas ações e resultados, reconhecendo que omissões também geram impacto.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

#VemPraConfidencial (Apenas para Cadastrados)